麦德思销售顾问中心主编2005 年出版291 页ISBN：7807280743
本书系统介绍了广告业务员必备的专业知识、专业技巧、专业素质以及管理与自我管理知识等。
白雯婷编著2012 年出版238 页ISBN：9787515801483
本书指导销售人员修炼在与客户沟通场景下，应注意的商务礼仪，以赢得客户的好感，为进一步与客户增进感情、促成交易打下坚实的基础。
张志诚著2005 年出版237 页ISBN：7502827048
本书系统地介绍了口碑式销售、建立顾客转介绍系统的观念和技巧。
（英）迈克·戈勒（Mike Gale），（英）朱莉亚·科莱（Julian Clay）著；王树清译2004 年出版191 页ISBN：7810367242
王俊杰，徐风华编著2008 年出版259 页ISBN：9787111244622
本书将告诉你怎样提高销售能力，和如何取得好的业绩。
墨墨编著2013 年出版262 页ISBN：9787564068400
销售从了解客户的心理开始，优秀的销售员就像心理学家一样，具有高超的读心术，能够透过客户的外貌、衣着、言谈举止，判断出客户的性格、需求以及心理变化。本书旨在教授销售员察颜观色、听话听音的读心技巧，从而帮...
