孙健编著2011 年出版186 页ISBN：9787121125447
本书针对门店销售中的实际流程和核心问题，从吸引顾客进店开始，指出如何营造积极的门店气氛，然后根据顾客的言行举止，识别顾客的进店动机，从而选择有效的接近策略，获取良好的第一印象。接下来，通过读懂顾客的内......
王光普编著2013 年出版197 页ISBN：9787506495844
销售是一项极具挑战性的工作，是对销售员的心理素质的全面考验。因此，销售员不仅要练就扎实的销售基本功，更要善于进行自我的心理修炼。本书立足于帮助销售员建立健康、完善的心理体系，详细介绍了作为一名优秀的...
（美）南希·马丁尼（NancyMartini），杰弗里·詹姆斯（GeoffreyJames）著；高晓燕，黄莉莎，王惠译2017 年出版206 页ISBN：9787121299346
基于经验的对销售人员的管理已经被证明是低效的，导致销售业绩不稳定、销售人员高流失率、销售人员不被尊重等问题。本书介绍了销售技能评估工具（SSAT）和客户导向型销售（CFS），SSAT旨在用详细的测试、心理学概念和...
孙健，陈智慧著2013 年出版257 页ISBN：9787121204012
本书是销售岗位工作人员的心理指导书。围绕企业销售管理中的问题，借用了心理学中的72个工具进行解析，并对此提供了相应的解决措施。通过常见的销售管理工作中遇到的问题，从多个不同角度找出引起问题的心理效应...
刘川编著2016 年出版245 页ISBN：9787201105390
本书是一部优秀的社科书籍，本书立足于实际使用，从六个方面描述了如何利用心理学知识增强销售能力，从见面后如何给客户留下好的印象，到如何利用行动及语言将自己所推广的服务及产品介绍给客户而不让客户生厌等，书...
王毅著2019 年出版216 页ISBN：9787115508737
本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维，提升销售能力，实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切入，颠覆传统销售信念，进而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户购买欲...
高瑞霞，汪磊，袁振著2017 年出版229 页ISBN：9787545452402
好口才带来好销量！本书从如何提升电商销售人员的口才入手，着眼于切实提高电商销售人员的口才表达、攻心策略及其成交技巧。书中从初次交流、宝贝介绍、买家心理、性格心理、销售技巧、讨价还价、成交下单、买...
谢国计著2015 年出版248 页ISBN：9787510839849
销售就是一场心理博弈战，要想成功地卖出产品，就必须读懂客户内心和了解客户需求，才能立于不败之地。本书通过生动的解析和事例，从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以...
张超编著2012 年出版271 页ISBN：9787506489256
销售就是一场心理博弈战，是销售人员与客户之间心与心的互动。如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。在这竞争的时代，顾客已经变得越来越聪明。一个成功的销售人员往往不是...
沛霖·泓露著2016 年出版255 页ISBN：9787504493392
销售心理学(经典版)就是在研究销售过程中涉及到的人，以及人的行为反映出来的现象。比如，在销售过程中，销售人员具备什么样的自我意识。在访问客户以前你认为可能客户不会签约的，这就是一个自我意识，因此对方不签...
