李智贤，陈思著2014 年出版238 页ISBN：9787111477747
本书共分4篇13章，从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖权威...
赵慧敏编著2017 年出版179 页ISBN：9787122295750
《一本书搞懂销售心理学》一书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面，阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。主要内容包括：热情招呼，架起沟通桥梁；察言观色，揣...
杨智斌编著2009 年出版173 页ISBN：9787121097300
本书试图从纯粹的个体影响力的角度，打破销售工作的既定流程性框架，给出一个简单的、明确的关系管理框架。其内容形式介于人大版《销售中的心理学》、《5分钟和陌生人交朋友》和销售实践训练图书之间，是一本如...
心理学与生意经 搞定销售难题的28个心理策略 全新升级版 第2版
康木著2018 年出版245 页ISBN：9787509393369
“手表定律”“破窗理论”“刺猬法则”“马蝇效应”“墨菲定律”“狄德罗效应”“彼得定律”“凡勃伦效应”“名人效应”“登门坎效应”……这些心理学法则对于做生意有什么启发？做生意一定要懂点心理学，了解...
吕宁编著2013 年出版263 页ISBN：9787563935093
销售时一份进门容易生存难的工作，但销售的秘诀其实很简单。它是一门心理学，只要恰当的运用销售心理，销售业绩的提高并不难。本书全面的阐述了在销售中最常见的多种客户的心理状态，帮助销售人员了解各类客户的心...
杨智斌编著2009 年出版193 页ISBN：9787121093210
电话销售（含电话业务谈判、电话业务交流等），是商业活动必不可少的业务发展手段。对那些专业的电话销售人员来说，这个手段在他们的工作业绩中起者至关重要的作用。本书是从电话销售中的心理因素出发，全面重新审视...
李昊轩著2014 年出版228 页ISBN：9787504483638
“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。本书从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面深入浅出地对销售心理学作了缜密的逻辑分析和介绍，并汇集了大...
郑秀编著2013 年出版294 页ISBN：9787121192708
销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须拥有较强的心理素质以及读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。较好地掌握客户的心理，并掌握相应的心理策略，是每一个优秀的销售人员的必修课。本书...
（美）杰哈德·葛史汪德纳著；李海燕，王秦辉译2014 年出版235 页ISBN：9787111478775
如果你是一位想取得成功的销售人员，那么你将从“了解你自己”这句熟语中获益。而更重要的是，你应该了解你的客户。本书将与你分享推动销售进程的三个心理学动机：销售人员，销售人员对成功的渴望，客户。本书融汇了...
