汇智书源编著2019 年出版226 页ISBN:9787113251352
本书从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段,消费者的不同心理,.....
张兵著2018 年出版453 页ISBN:9787540485023
这是一本从心理学角度分析销售技巧的销售指导书。 本书全面阐述了在“销售”这一现象中,销售人员与客户之间的心理互动。为达到销售的目的,销售人员不仅要洞察客户的心理,了解客户的愿望,还要掌握灵活的心理应...
丁兆领编著2011 年出版236 页ISBN:9787506471954
成功的销售人员不仅拥有良好的口才,准确的运用一些心理策略才是让客户签单的重要法宝。现在的销售不再是单纯的将产品介绍给客户,等着客户来买,而是尽自己的能力去争取更多的订单,这就需要与客户进行心与心之间...
李会影主编2010 年出版259 页ISBN:9787506464482
无数事实证明,那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原因就是他们能够洞察客户的心理,并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售过程中的问题。在销售中如果不想受制于客户,想要成交,达到自己的销售目标,就得学.....
刘国光编著2017 年出版189 页ISBN:9787121318382
从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理、电话沟通等多个方面来谈论如何与买家沟通,如何以出色的口才应对与买家沟通过程中遇到的各种情况。通过阅读本书,客服人员可以...
张弛编著2015 年出版214 页ISBN:9787502049041
销售就是做细节。本书正是从心理学角度化解销售难题,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学之事,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶...
影响力中央研究院教材专家组编著2010 年出版214 页ISBN:9787121110245
本丛书由盛世影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过.....
王晶编著2016 年出版213 页ISBN:9787504495075
本书结合心理学、消费学、营销学等多方面的知识,针对销售活动中的常见问题,对销售人员在销售过程中的不同阶段如何应对,针对消费者不同心理如何解决,针对销售中的各种难题如何成交一一作了详细介绍,为我们突破销...
(美)乔治·R.伊士曼著;韩磊译2016 年出版204 页ISBN:9787514340846
乔治·R.伊士曼编著了这本书。在书中,他全面详实地描述了销售中的常见问题并给出了实用的心理学知识。例如,什么是销售术?销售要实现的目的是什么?当顾客想得到一件物品时,什么方法可以控制其注意力?这种注意力.....
李改霞著2017 年出版260 页ISBN:9787115441799
1.本书从省钱、荣誉、快捷、安全感、好奇、从众、焦虑等14个角度进行分析,并提供经典的案例 2.在讲述省钱时,对核心进行分析,根本原因不在于省钱,而在于其最大程度于享受免费的现状。对于这种情况,我们给出案例,....