任锡源，杨丽主编2011 年出版305 页ISBN：9787563813087
本书从零售业的起源、发展及演变讲起，详细论述了现代零售业的形式、先进的管理思想及管理手段。
（美）芭芭拉·E.卡恩（Barbara E.Kahn）著2019 年出版169 页ISBN：9787111624196
我们所目击的新技术对零售业的变革，不过是零售业巨变的开端，这股力量终将带来购物方式的彻底革命。零售业巨头和其它颠覆性力量所创造的价值持续增长，顾客的预期被不断抬高，要赢得并维系顾客，挑战变得越来越大。...
连正杰编著2011 年出版220 页ISBN：9787802557529
本书融汇中西竞争对手分析理论，借鉴国际银行竞争对手分析实务，专门针对金融服务零售特点，内容简明易懂，要点醒目标示，是国内零售银行开展竞争对手分析的最佳实践指南。...
（英）彼得·J.麦戈德瑞克（Peter J.McGoldrick）著；裴亮等译2004 年出版443 页ISBN：7111145496
本书重点论述了零售营销管理的各种职能和其面临的挑战。
吴佩勋主编2009 年出版431 页ISBN：9787543216037
本书是最新进行修订的零售管理教科书，采用了国际通行的理论观点和结构体系，内容十分全面，包含丰富的案例和资料，特别是有大量中国市场的相关案例。...
