銀の座席相关电子书下载

堀秀彦1981 年出版225 页ISBN：

(日)森村诚一著2009 年出版254 页ISBN：9787508724416

本书是日本著名的社会派推理小说。

堀秀彦1984 年出版274 页ISBN：

刘宇编著2009 年出版300 页ISBN：9787115197863

本书全面介绍呼叫中心的重要从业人员——座席员应该掌握的各方面知识。通过本书的学习，读者可以全面了解和初步掌握呼叫中心座席员的工作性质、特点及工作基本技能，并能为今后有针对性地深入学习奠定良好地基...

赵溪主编2002 年出版199 页ISBN：7115103062

职业技能培训教材:本书介绍了初级呼叫中心客户服务座席员需要掌握和了解的基础知识、专业知识及操作技能，内容涉及职业道德和个人发展、呼叫中心基础知识等。...

2222 年出版0 页ISBN：

石坂洋次郎1965 年出版232 页ISBN：

杉本苑子1998 年出版239 页ISBN：

Ford1989 年出版383 页ISBN：

堀部功夫1993 年出版262 页ISBN：