WHO烟草制品管制研究小组著2016 年出版94 页ISBN:9787030477972
世界卫生组织(世卫组织)烟草制品管制研究小组(TobReg)旨在为世卫组织《烟草控制框架公约》(《公约》或FCTC)第9&10条向缔约方提供关于烟草制品成分的管制和烟草制品的披露的科学建议。该书呈现了WHO关于烟碱致瘾...
21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理
(中国)苏朝晖2019 年出版208 页ISBN:9787115513274
本书共分为九章,从策略、技术、管理三个维度展开,深度剖析客户服务的内涵,分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...
林克勤著2018 年出版434 页ISBN:9787569026870
本书研究主题是在十八大明确建设文化强国成为国家战略的大背景下提出的。书稿从策略和路径创新两个方面论述中国文化走出去的必要性、可行性、意义和方法,是国内少见的系统性研究文化走出去的专著。既有方针...
陈兵兵编著2004 年出版648 页ISBN:7505393103
SCM供应链管理是现代信息化管理的一种最新和最优的模式,是诸多著名跨国公司提高国际竞争力,实现价值最大化的有效利器。本书作者是全球SCM排名第一的i2公司的著名专家,用大量案例系统而全面地论述了供应链管理...
(美)克里斯·圣·希莱尔,(美)丽奈特·派德沃著;刘懂礼译2011 年出版202 页ISBN:9787121145407
作者经过20几年的努力钻研,认为说服的真正目的是联合而不是征服,并通过在法律、政治、新闻和市场营销等领域的实践,提出了适合任何场合的27种说服策略。通过 “向别人讲故事,倾听别人看法”和“以民意调查确立...
期货交易实务 制胜的计谋与策略 BO EN SI TAN Jake Bernstein ZHU
(美)杰克·伯恩斯坦(Jake Bernstein)著;黄 巍等译1994 年出版238 页ISBN:7805672563
(美)奥利弗·E.威廉姆森著;张群群,黄涛译2014 年出版595 页ISBN:9787100088084
本书是一部论文集,汇集了美国著名经济学家奥利弗·E·威廉姆森关于产业组织理论与政策的一些重要论文。其主要特色是,作者充分运用新制度经济学的交易费用分析法,深入研究了产业组织特别是反托拉斯方面的基本...
田澜,张大均著2014 年出版201 页ISBN:9787030381354
本书围绕作文困难的诊断、特点、机制及有效教学干预等问题展开,由八项分研究组成:研究一和研究二分别报告《小学生作文困难自陈问卷》和《小学生故事文质量的分析性量规》的编制过程及其心理测量学性能。研究...