徐卉，陈磊1996 年出版328 页ISBN：7800016269
基准化（Benchmarking）是西方国家80年代后期发展起来的一种现代经营管理方法， 本书详细论述其概念、特点、作用、内容、方法和运作实例.
（美）MARISMITH著；张猛，于宏，赵俐译2013 年出版188 页ISBN：9787115299185
在本书中，社会化营销专家Mari Smith列出了构建相当规模的、忠诚的客户关系网络的9大步骤，而这些步骤都是经过实践证实的。本书将帮助读者理解在社会化Web上获得成功所需的软技能，并且帮助你提高构建客户关系的...
倪宁，晓光主编2003 年出版388 页ISBN：7506426781
本书汇集了全球企业管理、营销、品管及广告宣传方面十位大师级人物的管理理论论著和毕生心得的精华。他们毕生从事各自行业的管理理论与实践工作，其理论具有划时代的指导意义。...
梅建军，孟慧霞编著2015 年出版215 页ISBN：9787122221988
本书从古今中外的商业发展中，甄选六十五则营销成败故事，经素材加工编写为六十五则饶有趣味的“营销趣闻”，并将这些“营销趣闻”按照营销大师菲利·普科特勒的理论框架，分“还原营销本色”“鉴别营销机会”“慎...
（英）彼得·卡尔佛特（Peter Calvert）著；张长东等译2005 年出版111 页ISBN：7206045847
本书系一部当代西方政治学译著，介绍了西方学者关于革命理论的见解。
中国就业培训技术指导中心编著2006 年出版323 页ISBN：7304035862
本书是高级营销师国家职业资格培训鉴定教材。主要介绍了市场分析，营销策划，客户管理，队伍建设等内容。
