王淑翠著2015 年出版240 页ISBN：9787308147729
质量管理是改善零售业竞争力的战略性领域，有关零售业服务质量的研究明显不足。本研究在理论和实践密切结合的基础上，采用了文献研究、案例分析、比较研究和结构方程等多种定性和定量研究方法，从一般服务研究到...
张慧妍著2016 年出版200 页ISBN：9787111517948
本书从连锁零售企业供应链的风险预警体系进行系统分析，并建立风险评估模型和风险预警模型进行评价，最后提出信息技术在供应链中的风险管理与控制方法。本书旨在探索控制理论在连锁零售企业供应链风险预警及风...
张坚伟著2018 年出版316 页ISBN：9787309138245
本书主要围绕电子商务和新零售，涵盖了电子商务和新零售概述、电子商务 平台与服务、电子商务市场与渠道、支付与安全、传统企业转型发展战略以及未来展望等部分，重点以平台服务、市场渠道、支付安全和发展战...
张小虎著2016 年出版287 页ISBN：9787516411933
这是一部教你如何卖东西给顾客的教材，这是一部教你如何与竞争对手展开终端“阵地战”的兵书，这是一部培训和管理导购员的力作。上篇，教导购员如何赤手空拳凭嘴巴和心智把产品卖出去；中篇，教导购员如何进行促销，.....
齐卓编著2007 年出版376 页ISBN：7506441594
许多专家指出：要新开一家零售店并非难事，只要有资金、有人手就可以，但是要使零售店真正实现盈利，多赚钱，做大做强，却蕴涵着很多的学问和经验。本书为了适应市场经济条件下零售业的发展需要而编写，内容丰富、通......
创新与平衡·公共建筑 办公·休闲娱乐·公共与文化·零售·展示·远期项目
度本图书编著2014 年出版319 页ISBN：9787553728070
本书介绍了公共建筑设计的基本过程和设计各阶段的不同要求和内容。为读者精选出100例新近期最为突出的绿色建筑作品，从公共建筑到私人住宅，从高端建筑群到社会保障房，从被动式节能措施到零能耗领先技术，在书中...
（日）田中阳著；姚继东译2019 年出版257 页ISBN：9787111623656
本书是作者常年对7-Eleven创新方面的研究所得，对根植于7-Eleven内部的、不断进化的“软实力”和“商品售卖机制”进行了系统的梳理和总结。以期通过各种各样不同零售场景的描述，为读者解开7-Eleven的创新与强...
（日）东海友和著；张婧，徐莹译2011 年出版166 页ISBN：9787030303660
从冈田屋、佳世客再到零售巨擘，永旺历经了将近三个世纪的风风雨雨和荣辱兴衰，从一家小小的杂货店成长为零售业巨头。它用成长、壮大历程上的每一个足迹浇注着自己的经营理念——人本主义。一手缔造了永旺集团...
贺爱忠主编；聂元昆，李颖灏副主编2013 年出版258 页ISBN：7040384925
《零售学/高等学校应用创新型人才培养系列教材（市场营销专业）》坚持零售理论与实际应用的结合、零售理论传承与零售理论创新的结合、零售思维模式养成与零售技能提升的结合。全书内容分为零售概论、零售战略...
揭超著2018 年出版198 页ISBN：9787513651660
随着电子商务的蓬勃发展，传统实体零售商受到巨大冲击。实体零售商是否会走向消亡，如果不会那实体零售商该如何进行调整以适应快速变化的市场环境？本书重点探讨实体零售商如何通过差异化来形成自身独特的价值，赢...
