张强，刘晓斌，郭艳华编著2009 年出版274 页ISBN：9787562449904
本书从理论研究、国内外经验借鉴以及竞争力评价模型的构建入手，借鉴和运用当代产业竞争力理论与评价体系，结合批发零售业的特性，构建了批发零售产业竞争力评估体系；在此基础上，将模型应用到广东省这一经济区域，.....
黄海林著2018 年出版191 页ISBN：9787121345371
本书全面揭示了移动互联网时代的内容规律，用“起承转合”四篇，详细的阐述了移动互联网时代的内容运营与提升转化率之道。第一部分是起，从新的秩序正在构建谈起，讲诉了新碎片时代的流量逻辑和各个平台的流量方式...
（日）中西正雄著2012 年出版295 页ISBN：9787030335241
本书从理论和实证两个方面探明了零售吸引力的结构；讨论了雷利法则以来的传统零售引力模型的有效性并开发出测量方法，包含了理论、实证、应用等诸多内容。第一，整理有关零售吸引力的各种理论，并从理论和实证两方...
丁宁著2014 年出版167 页ISBN：9787514142556
长期以来，零售业作为从生产到消费的媒介和载体，在服务业中被列为分配服务业。而随着零售市场集中和信息技术在零售企业经营中的引入，零售商对制造商行使纵向约束，包括收取商品准入和通道费、排他性供应、自有品...
（美）波特·埃里斯曼著；李文远译2018 年出版284 页ISBN：9787308183581
本书是首部见解深刻、富有指导意义的电商发展阅读手册。当今世界电子商务发展如何？未来又是什么趋势？美国、印度、西欧、非洲和拉丁美洲又是经历了怎样的历程？电子商务在各个国家和地区又有哪些不同的特点？本书...
创想外语研发团队编著2018 年出版211 页ISBN：9787518052134
本书包含了热情迎客、服装饰品、 日常用品、 艺术赏玩、各色食品、商场服务六个章节，每章节又根据购买商品的不同或提供服务的类型分若干单元。每单元分“基础词汇”、“实用金句”、“经典句型”三大主题部...
湖南商学院工商管理博士论丛 零售企业服务质量的动态演化机制研究
李坚飞著2016 年出版207 页ISBN：9787513641081
本书基于行为经济学和服务管理理论，在总结现有国内外研究文献及相关理论的基础上，首先对零售服务及其服务质量进行了界定。在此基础上，将零售服务供应链划分为零售企业、服务终端、消费顾客三个维度，从这三个维...
谭玉编著2018 年出版234 页ISBN：9787121343292
传统零售不仅需要一个门面，还需要经过精心的装修。因此，它是费时、费力、费钱的，这也让许多人望而却步。与之相比，小程序电商带来的新零售不仅可以省却一大笔资金，还能大大缩短运营准备时间。更关键的一点是，它.....
程霞著2014 年出版156 页ISBN：9787030412843
本书为国家社会科学基金项目“中国企业间电子商务市场的采纳行为研究”课题。本研究以代销直供模式为研究基点，以电子零售商为核心研究对象。首先，经过研究发现，电子零售商采纳代销直供模式有利于规避库存风险...
马宝龙编著2015 年出版176 页ISBN：9787514152289
本书是清华大学经济管理学院中国零售研究中心所资助的《零售业顾客忠诚计划的运营管理》课题的研究成果，是在顾客忠诚计划相关理论与研究的基础上，主要分析和研究顾客忠诚计划该如何的进行运营与管理，主要包括...
