周亚男,长英等编著2006 年出版284 页ISBN:750843756X
本书采用大量生动的事例,结合简明而实用的理论,从18个方面论述了突破沟通障碍,成为沟通高手的方法。本书适用于职场人士休闲阅读。
路晓编译2003 年出版290 页ISBN:7505718665
作者阐述了人际关系是最大的资产,文明交往的影响力,诚实待人的回报,相处的策略,关于交友等问题。
南兆旭,滕宝红编著2005 年出版295 页ISBN:7807280530
本书以国家星级酒店的评定标准等文件的相关内容为大纲,介绍了酒店客房经理必须具备的知识、素质,岗位的职责要求、业务范围和实用技巧。...
南兆旭,滕宝红编著2005 年出版303 页ISBN:7807280530
本书以国家星级酒店的评定标准等文件的相关内容为大纲,介绍了酒店客房经理必须具备的知识、素质,岗位的职责要求、业务范围和实用技巧。...
庄之见著2005 年出版248 页ISBN:7562816921
本书借鉴、吸收当今世界著名管理大师的管理论,结合近十年企业高层管理经验和多年管理技能培训的体会,创制了一套“成功管理学”理论,也可作为成功管理学的培训教材。...
周昌湘编著2003 年出版154 页ISBN:7301064926
非人力资源经理往往因绩效或工龄得以晋升,他们对人力资源管理认识不清,易造成人员流失,影响企业的整体发展。据统计,如果各部门经理都具备一定的人力资源管理专业知识,企业的综合效益将提高40%!本书作者周昌湘......