2012 年出版262 页ISBN：9787514605150
本书分为8章，主要介绍了导购形象的树立；快速进入销售角色；语言技巧的运用；亲和力的提升；辨析顾客消费心理；难缠问题的化解；快速签单技巧；突发事情应对等。在编写过程中，本着以“解决实际问题”为主旨，进行精心选材与...
2011 年出版350 页ISBN：9787535954510
本书是一本实用性极高的葡萄酒选购指南。全书分两大部分，第一部分介绍了葡萄酒的种类、如何选酒、如何存酒、如何品酒和如何配餐等五个方面的实用内容，指导消费者如何挑选符合自己需求的葡萄酒；第二部分对12个...
2011 年出版190 页ISBN：7802558271
本书特点有三，一是内容的综合与系统，从导购综合能力出发，进行多角度系统阐释论证；二是重分析、重实战，抛弃传统分析方式，通过大量实战案例及经典故事，对顾客心理进行深入浅出地分析，并提出应对策略和方法；第三是破解...
2012 年出版264 页ISBN：9787514204469
导购员的工作在于引导顾客购买产品，提高产品销量和门店业绩，在引导顾客的过程中，导购员的口才能力格外重要。对导购员来说，口才就是生产力。会说话的导购员能很好地处理顾客异议等棘手问题，从而赢得顾客的信任和...
2011 年出版246 页ISBN：9787802557697
本书主要介绍导购人员如何吸引顾客进店，顾客进店后导购人员如何探寻顾客真实需求，如何实现销售从而提高营业额，以及面对顾客异议和投诉时应作何处理等导购人员需具备的销售技能。...
2016 年出版287 页ISBN：9787516411933
这是一部教你如何卖东西给顾客的教材，这是一部教你如何与竞争对手展开终端“阵地战”的兵书，这是一部培训和管理导购员的力作。上篇，教导购员如何赤手空拳凭嘴巴和心智把产品卖出去；中篇，教导购员如何进行促销，即...
2011 年出版254 页ISBN：9787515800325
作为导购员，不但是企业的销售代表，服务大使，还是顾客的消费顾问。本书通过三个部分，十三章内容的精彩阐述，帮助导购员成为驾驭商品的能手，让导购员学习更好的快速成交的方法，以及提高自我销售的能力，从而更好地为顾...
导购人员岗位培训手册 导购人员应知应会的10大工作事项和82个工作小项 实战图解版
2015 年出版235 页ISBN：9787115385864
本书将导购人员的岗位细化为10大工作事项和82个工作小项，是导购人员的工作规范培训手册和工作指导手册。 本书从导购人员岗位实际出发，系统介绍了准备营业、吸引与接触顾客、商品推介、处理异议、促成交易、...
2012 年出版192 页ISBN：9787515800929
本书主要针对如何成为一名优秀的导购所写的书。从导购应该做的和需要特别注意的事项入手，深刻描写了作为一名出色的导购必备的素质和技巧。...
2012 年出版262 页ISBN：9787564050412
本书是一本以为读者提供实际业务上的帮助为目的的实用书籍。本书符合当代导购员的阅读需求，方法实用，案例丰富，语言精练，可读性强。本书从多个方面为读者阐释销售过程中应知以及可能遇到的问题，为读者提供实际意...
2010 年出版248 页ISBN：9787506468282
在服装销售过程中，店员有着不可替代的作用：是否能成交，能否培养更多的回头客，可不可以化干戈为玉帛……成败往往系于店员的一个姿势或一句话。本书截取服装店店员做导购这一重要环节，进行了全面深入的阐述。...
2010 年出版304 页ISBN：9787501975198
为了有效提高家具行业从业人员的整体业务水准，编者以其在家具行业十多年的经验，总结了最近10年营销行业发展的研究成果和经验，系统地论述了家具行业导购员应具备的服务理念、职业素质素养、销售技能和岗位知识...
2010 年出版230 页ISBN：9787111296287
本书内容涵盖了目前中国市场在售的200余款车型。以编著多年从事汽车评测与导购工作经验，按照微型车、小型车等分类。
2010 年出版195 页ISBN：9787802345096
本书介绍了零售业终端导购的发展趋势以及其对整个零售行业的重要性，从细节入手，阐述了导购应具备的各项能力，并列举了大量实例，更加生动形象。本书可令读者全面了解导购工作的方方面面，实用性很强。...
