2011 年出版345 页ISBN：9787503241383
本书为重庆市导游人员资格考试教材，内容为现场导游考试规程、景点导游词创作案例、途中导游词创作案例及英文导游词案例四个部分，详细介绍了重庆主城区及各区县的主要旅游资源。...
2012 年出版298 页ISBN：9787543220300
本书追踪旅游行业发展的新态势和新热点，重点阐述导游服务艺术，内容包括导游服务概述、导游人员、导游服务相关知识、导游服务规范、导游带团艺术、导游服务语言艺术、导游服务事故的处理和预防、旅游安全事故...
2011 年出版110 页ISBN：9787565404030
本书是《导游基础：理论、实务、案例、实训》的配套教材，其内容包括“自测题库”、“课业范例”和“参考答案与提示”三部分。
2009 年出版366 页ISBN：9787563718726
本书主要讲述了导游需要掌握的中国历史文化、中国四大宗教、民族民俗、古典园林、风物特产、主要旅游客源国等基础知识，内容丰富，文笔流畅，是一本适合导游学习的专业教材。...
2016 年出版198 页ISBN：9787536482807
该书是2016年成都导游人员的培训读物。全书紧扣当前成都休闲旅游发展主题，共分7个专题：休闲之都——休闲农业与乡村旅游发展趋势，旅游安全应急与突发事件对应，导游带团技巧，成都新兴特色旅游景区，导游职业规划，案...
2011 年出版236 页ISBN：7503241536
本书为问不倒的导游系列中的《典故》分册，全书分成语典故篇、文学典故篇、历史掌故篇、文化掌故篇，介绍了160多个中国民间流传的典故故事，可作为导游员的讲解素材。...
中华人民共和国旅游法 旅行社条例 导游人员管理条例 2014版
2014 年出版59 页ISBN：9787511860217
本书收录2013年4月全国人大常委会通过的《旅游法》及国务院于2009年、1999年公布的《旅行社条例》、《导游人员管理条例》。《中华人民共和国旅游法》旨在保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩...
2011 年出版356 页ISBN：9787563720613
本书主要介绍了与导游工作密切相关的我国的典章制度、历史片断、历史人物、地理人文、建筑园林、民风民俗、宗教文化等方面的趣闻和典故，对导游工作有较强的实用性。...
2009 年出版226 页ISBN：9787511301130
本书是长篇小说，写了一个导游代团的所见所闻，透过游客展现出社会的变化发展，人们的精神面貌和内心世界也同样发生着变化。
2011 年出版140 页ISBN：9787563722174
本书为辽宁省导游人员资格考试系列教材，书稿共有七章内容，涉及导游服务实际工作各方面程序与规范，结构清晰完整，可读性强。适用于参加导考的广大考生及导游从业人员。...
2011 年出版198 页ISBN：9787305084782
本书共三部分包括实践篇、导游基本篇、知识篇三部分。分别介绍了日语导游业务的要点、以及导游接待的会话范例；介绍了日语导游业务的基本规范以及突发情况的处理原则；还特别选取了中国西南高品质的优秀景点和...
