13 年出版409 页ISBN：7563713638
本书主要介绍了云南的旅游精品线路。各线路的介绍以昆明为中心向四周辐射，依方位展开。还介绍了云南的历史发展、地域特色，经济特色。
2018 年出版307 页ISBN：9787503261008
创作优秀的导游词前提条件是对旅游资源的深度了解，并在此基础上分析评价旅游资源特色，提炼归纳表达旅游资源特点的关键要素，运用合理的创作技巧进行结构建架和内容铺设。脱离了旅游资源分析评价基础的导游词创...
2010 年出版236 页ISBN：9787212037383
本书作为旅游类专业的一门核心课程，教材的编写突出：（1）服务于旅游专业人才培养的实际需要；（2）服从于旅游产业不断发展的需要；（3）服从于从实践中来到实践中去的务实性原则。主要内容包括：导游人员；导游服务；导游服务程序...
2017 年出版394 页ISBN：9787503258992
《全国导游资格考试考点精讲与全真模拟综合》是针对我社新出版的全国导游考试统编系列教材而编写的辅导用书，包含对《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》四本教材的复习...
2003 年出版312 页ISBN：7806534008
本书作者从所收集的近千个案例中精选出100个具有典型意义的案例，运用多维心理分析法加以说明，导游员为确保对游客提供优质服务，就必须巧妙地对游客的言行实行调控，并就游客的心理特征及调控方式进行了详细分析...
