2016 年出版311 页ISBN：9787503256660
《全国导游人员资格考试一本通》是针对我社新出版的全国导游考试统编系列教材而编写的辅导书，既有各篇章的练习题，又有模拟试题，都附有答案。教材顺序如下：全国导游基础知识—政策与法律法规—导游业务。可作为...
2014 年出版241 页ISBN：9787563729890
本书介绍了导游服务、导游员、导游服务程序、导游带团技能、常见问题与事故预防处理、导游讲解技能、导游业务相关知识等内容，较为详细全面地阐述了导游业务涉及的各方面知识，而且有一定的高度，适合于应用型本...
2015 年出版362 页ISBN：9787503255045
本套教材《全国导游人员资格考试统编教材》完全按照《中华人民共和国旅游法》的宣贯精神，认真总结分析了当前我国旅游经济发展的现状及特点，其实用性、科学性、知识性、贴近性得到了全方位加强，是全国导游人员...
2015 年出版225 页ISBN：9787519204259
体育导游作为新时期的亮点职业，不仅是高等教育及时满足和适应社会需求的必然选择，也是丰富高等旅游教育体系、扩宽高等教育就业渠道、提高学校办学效益的有利选择。本书综合了旅游学与体育学理论，对体育导游作...
2016 年出版175 页ISBN：9787030496928
主要研究内容包括：（1）分析影响旅游服务质量的非对称信息，定量研究非对称信息对旅游服务质量和参与实体的效用影响。（2）只考虑导游或导游服务商非对称信息对旅游服务质量影响的前提下，构建旅行社激励导游或导游服务...
2012 年出版387 页ISBN：9787563723898
本书由四大模块的同步练习题和标准答案五部分组成。每一部分又由判断题、单项选择题及多项选择题三种题型组成。习题涵盖导游考试教材的各个方面，难重点突出，强调基础性与综合性相结合，注重基础性知识的考核，具...
2013 年出版144 页ISBN：9787113155742
本教材以导游服务工作过程为主线，采用情境教学，包括：准备、接站、沿途讲解、入住酒店、餐饮服务、景点讲解服务、购物服务、娱乐服务、送站等学习情境。每个学习情境包括以下任务：1. 导游实务；2. 情景对话；3. 景...
2015 年出版125 页ISBN：9787568500487
本书从导游工作的实际需要出发，以合格导游员应具备的基本知识和技能为主要着眼点，融理论性、知识性和实践性于一体。该课程论述了导游基本概念、导游员的地位和作用、导游员职业道德等基本概念，导游员工作程序...
2012 年出版185 页ISBN：9787303134014
本系列旅游管理核心课程教材一共12本，包括旅游管理专业基础课程。是以培养适应社会主义市场经济建设的需要，适应高职高专教育由应试型向素质型的转变，同时，在充分体现高等教育的教育特点的基础上而编写的。本系...
2013 年出版165 页ISBN：9787811304855
本书是旅游管理专业重要的专业课程，是培养旅游管理专业学生专业核心能力的课程。全书以导游工作过程为主线编排教学内容，阐述了导游工作基本理论和方法，旨在培养学生的实际操作能力。从接团准备、接团服务、参...
2006 年出版168 页ISBN：722107593X
本书分二十三课，以贵州自然景观与人文社会为背景，逐一介绍一些主要的自然文化景点，以帮助、指导英语导游如何学会用英语向国外游客介绍这些独具一格的自然、文化景观，让外界了解贵州，让贵州走向世界。...
2006 年出版308 页ISBN：7225028138
本书国家旅游局导游人员资格考试要求，针对青海省从事英语导游工作的人员而编写的考试用书。
2003 年出版215 页ISBN：7563710604
本书特别适合于英语导游员讲解天坛之用。它用英汉对照的方式对天坛进行了详尽的介绍，既包括天坛的历史溯源，也包括天坛具体景点方面的知识。文后附有“游客须知”，介绍了天坛的旅游信息。特别需要指出的是，本书...
