2012 年出版238 页ISBN:9787118082609
本书为板块结构,分为三大板块,包括旅游消费心理、旅游服务心理和旅游管理心理,内容点到为止,符合高职高专教学“够用”的原则。本书共分十五章,分别是:旅游消费心理与行为,知觉与旅游消费行为,旅游者学习,旅游需要、...
2013 年出版259 页ISBN:9787566106841
本书突出旅行的各种类型,并且以旅游的类型和旅游所要涉及到的各个环节和场所为依托,展开对旅游知识的诠释,具有较强的实用性、趣味性和时效性。与此同时本书又不乏导游的专业知识,包括背景介绍、对话中的实用句...
2012 年出版303 页ISBN:9787533163402
本书分为三大部分:一是印象威海,按海、城、山、岛、泉为线索,全面扼要地介绍了威海的主要景区、景点。二是体验威海,按吃、住、行、游、购、娱的旅游六大要素分类,根据游客来威海的需要为游客导游。三是便利威海...
2011 年出版229 页ISBN:9787563721917
本书主要讲述旅游政策与法规的一般知识,具体包括:旅游法概述、旅行社法规制度等导游人员管理法规制度、旅游安全管理制度、旅游保险法律制度等内容。...
2012 年出版220 页ISBN:9787563724970
本书由两大部分组成。第一部分:海南旅游,共分六章,第一章是海南概况,包括地理位置、面积、气候、历史、资源、区位优势、国际旅游岛等内容;第二章海南主要景区25个;第三章购物,如珍珠、丝绸、茶叶、水晶等。第四章...
2011 年出版334 页ISBN:9787564505424
本书在理论方面将生态旅游的基本理论与生态旅游的开发实践结合起来,对河南省的生态旅游进行科学的分类研究;在实践方面,本书注重突出地域特色,结合河南省发展乡村生态旅游、城市生态旅游、森林生态旅游、湿地生...
2011 年出版290 页ISBN:9787503241925
本书为旅游高职院校专业课程教材。该书介绍了旅游电子商务的一般知识,饭店,旅行社,景点,航空公司等相关行业的电子商务运用以及相关的安全与法律知识。...
2010 年出版118 页ISBN:9787564704100
康巴高原,它是四川旅游和中国旅游最有希望的宝地之一,而道孚优越的区位和旅游业发展条件使它占尽了天时地利,其独特的五彩文化正是五彩康巴的缩影。因此,希望本书能为喜爱康巴的人们提供一把钥匙,为喜爱道孚的人...
2013 年出版341 页ISBN:9787310040964
本书第一至第八章从项目管理基本知识、基础理论、基本方法入手,力求使旅游管理专业的学生能对项目管理有比较完整的知识体系。同时重点介绍了美国(PMI)、国际(IPMA)和我国项目管理知识体系(C-PMBOK2006)。...
2011 年出版181 页ISBN:9787561539590
本书探讨了茶与旅游、茶学教育与旅游、茶乡生态旅游、茶道茶艺与旅游、茶博物馆与旅游、茶馆与旅游等,研究了茶文化与旅游的结合点和将茶文化旅游资源转化为旅游产品应具备的条件、项目设计,并列举多种实例等...
2011 年出版217 页ISBN:9787308088510
本书吸收了国内外人力资源管理理论研究成果,将人力资源管理的一般原理与旅游企业的实践结合起来,较为阐述了旅游企业人力资源的基本原理和构架,并突出了对于旅游业人力资源开发与管理实践的指导和设计。本书注...
2012 年出版182 页ISBN:9787113146436
本书依据旅游从业者必备的相应服务技能设置了以下8个单元:预订服务心理与待客技巧、接团服务心理与待客技巧、旅游沿途服务心理与待客技巧、住店的服务心理与待客技巧、游览服务心理与待客技巧、购物服务心...
2013 年出版207 页ISBN:9787553500775
本书以地域为界,介绍有着相似风土人情的区域内的美食。一方水土养一方人,任何一个菜系的形成,都与其地理环境、气候物产、文化传统和民族习惯等因素密不可分。不仅向广大读者介绍中国的美食、美景,还向读者介绍...
2010 年出版134 页ISBN:9787564034566
本书分为四大部分,第一部分介绍旅游心理学学科的性质、研究对象和方法,简明扼要地阐述了心理学的基本原理;第二部分分析旅游者心理,主要研究旅游者的决策心理和影响因素;第三部分研究旅游服务心理原理与服务心理...
2010 年出版236 页ISBN:9787115240347
本书介绍了山水、园林、建筑、饮食、文学艺术等旅游文化资源的相关知识;典型案例分析;体现“教、学、做”合一的学习活动与考核的设计与安排等。...
2012 年出版247 页ISBN:9787561837313
本书从湖北的地理环境,历史文化发展,自然资源,人文资源,特色饮食等方面对湖北的旅游资源进行了详细阐述。