2011 年出版170 页ISBN:9787545407358
本书对如何调整员工心态、如何提供优质服务、如何提升服务语言技巧、如何提高销售意识与技巧等内容进行了深入浅出的讲述,旨在告诉每一位酒店服务员:“服务明星=积极的心态+优质的服务+得体的语言+有效的销售...
2011 年出版261 页ISBN:9787550202504
本书依据《易经》“天、地、人三才之道”,提出总裁应该替“天”行“道”,也就是秉持“天之道”来知人、用物。二十一世纪是快速变化的时代,本书告诉总裁面对变化多端的未来,如何适当的应对。总裁应依照三才之道...
2012 年出版225 页ISBN:9787806759615
晨读,让您的一天沉浸在美好的语言韵律中,让您刚刚读过的优美文章、精彩句子在一天中慢慢沉浸、消化、吸收,积累成您自己的知识。本书收入了50多篇经典哲理散文。...
2011 年出版390 页ISBN:7550000093
本书选辑中外短篇小说经典之作148篇,按地理区域及语言类型划分为亚洲版块、北美版块、拉美版块、欧洲版块、俄罗斯版块、阿拉伯语版块。几乎包括了中外短篇小说的各种风格流派,所选代表作家126位,其中不乏大师...
2008 年出版46 页ISBN:780731642X
本书按年龄层次分为黄色本、蓝色本、红色本三个级别。配有国外原创画家个性鲜明的四色插图,增加了儿童阅读的趣味性,培养了早期阅读的兴趣。红色本适合6~10岁的儿童阅读,含班上的女巫、我爱足球、给老爸施一次...
2011 年出版31 页ISBN:7543057654
女主人要去上班,她必须给赖皮找一个看守,可是希斯库宁小姐太严厉了,B单元的贝尔图只知道躺在沙发上吃零食玩电脑,而A单元的阿尔杜又是个运动狂。只有等赖皮遇到了住在楼上的小姑娘阿尔玛之后,一切才开始变得美好...
2011 年出版202 页ISBN:9787564210434
本书从理论和历史发展的角度,阐述了通货膨胀产生的过程,并且说明了通货膨胀必将成为我们经济生活的常见现象。同时,作者还为读者提供了各种对抗通货膨胀的方法和手段,并提出了从通货膨胀中获利的观点。本书不仅...
2011 年出版244 页ISBN:9787501196692
本书紧贴领导干部思想和工作实际,阐述了新的时代背景下,最好的领导该怎样做,吸取了古今贤哲的思想精华,精选了寓意深远的历史故事,借鉴了世界历史的人物事迹,适合各级党政领导干部参阅。...
2014 年出版246 页ISBN:9787516407875
本书针对中小型企业高层领导者管理中的问题,结合大量企业成功管理范例及现代管理理论,提出了适合中国人的本土管理方法和手段。管理的精髓在于管人,而低调管人是最高明的领导方法。本书以人为本,强调高标准管事...
2014 年出版204 页ISBN:9787518007127
每一个放话说“我再也不相信爱情了”的人,其实都是爱情的信徒,她们或许受了伤、灰了心,感到不知所措,于是想逃避或是反击。但如果在恰当的时候,她们得到了安慰的力量,就会避免愤怒和悲伤在反复自我暗示之后的肆意...
2013 年出版7 页ISBN:7553723037
本书内容共分为12个故事,通过12本绘本向幼儿进行阅读教学。作者通过结合教育界专家的意见、一线幼儿园教学经验与家长的反馈意见,将上海先进的教学经验融入到本书内容中,使得全书既有理论高度,又具备实践操作。...
2014 年出版309 页ISBN:9787540770563
本书是著名教育专家李镇西30年教育教学思想和智慧的精华集萃,全方位阐释了李镇西教育观、学生观,以及班级管理、学生思想工作、学生心理健康、语文教学的理念和实践。本书集中展示了作者的教育教学思想、艺术...
2014 年出版256 页ISBN:9787510441196
为什么我为孩子付出了所能付出的一切,孩子还是不听话?是你说得没道理,还是本身的影响力不够?如何和孩子沟通?怎么样才能走进孩子的内心世界?如何做孩子才会听你的?这本书中,你会找到答案。这不是家长培养出名人后的...
2014 年出版303 页ISBN:9787508645674
学习是人类永恒的主题。从人类起源,到一个个体生命的结束,学习都贯穿始终,并对个人及社会产生着持续且深远的影响。那么,我们为了什么而学习?什么样的学习才是好的学习方式?世界其他国家的学习方式是怎样的?它们之...
2008 年出版24 页ISBN:7535037364
内容简介 汤姆搬家: 汤姆的爸爸有了新工作,不得不搬家。对汤姆来说,搬家、转学、离开所有的朋友,可不是一件容易的事情。汤姆的心情很沉重,不得不离开,他问自己的新家是什么样的,当汤姆看到新家很漂亮、又认识了新...
2013 年出版266 页ISBN:9787531343851
水相星座的杜小冷暗恋学长钟安迪,并为他设定目标,考进了钟安迪所在的W大学,但钟安迪却喜欢另一个女孩林一诺。直到遇到了同班同学张特特,杜小冷有爱之门才被打开,一路走来,杜小冷和张特特的感情经过了一次次的折...
2014 年出版307 页ISBN:9787540770587
本书是著名教育家李镇西近30年中小学班主任工作经验和教育智慧的精华集萃,全方位阐释了李镇西教育观、教师观、学生观、家长观、班级管理、学生思想工作、学生心理健康教育等的理念和时间。李镇西践行科学发...
2013 年出版187 页ISBN:9787214087829
本书是一本亲子教育图书。通过充满爱与温情的散文,妈妈对孩子的絮语。作者把自己作为女人、作为妻子、作为妈妈对世界,对生活,对爱人的看法用温暖感性并充满了童真、跳跃的语言表述出来。让读者的心迅速坠入到...
2014 年出版339 页ISBN:9787511344243
本书旨在培养父母正确的教育理念,为父母传播积极、正确的教育方式,在礼仪习惯、情商、财商、信心、表达、安全、价值观等方面为广大父母提供教育指导建议,告诉家长如何教出有爱心、有责任、有教养、有情商的孩...