2011 年出版204 页ISBN：9787545407457
本书从“建设企业文化”和“服务倍增利润”两方面，讲述了酒店总经理的两大日常重点工作。企业文化是企业发展的源泉，酒店总经理要做好企业文化的建设和传播工作，使酒店上下统一价值观。服务倍增利润，就是通过提...
2011 年出版215 页ISBN：9787511316172
本书精选了大量可供中层领导解决实际工作中棘手问题的方法和技巧，帮助他们尽快迈上一个新台阶，实现自我的超越，促成从优秀到卓越的跨越。...
2011 年出版192 页ISBN：9787545407334
酒店领班是酒店最基层的管理者，担负着服务和管理的双重任务。基层管理者如何做好管理工作，带领团队取得领导满意的业绩呢？又如何成长为管理高手，打造一流的服务团队，真正迈向成功经理人的行列呢？本书对这些问题进...
2009 年出版207 页ISBN：9787100060905
本书包括了高斯、彭加勒、牛顿、哥白尼、门捷列夫、孟德斯鸠、达尔文、毕加索、齐白石等30多位古今中外多个学科领域中的杰出人物。重点讲述了兴趣在他们成材、取得成就的过程中所起的作用。...
2011 年出版225 页ISBN：9787115263643
九型人格是一种深层次了解人的方法和学问，它按照人们的思维、情绪和行为，将人分为完美主义者、给予者、实干者等九种。在本书中，我们将深入解析九型人格的性格特征、成长背景、发展层级等，帮助人们更好地探索、...
2011 年出版772 页ISBN：7550001138
本书从浩如烟海的杂文小品中选出了300余篇经典之作，依主题分为针砭时弊、追问历史、教育之殇、剖析人生、托物言志、生命感悟艺术之美等几部分，是一道全面的“杂文大餐”。编者在每篇文章后附上作者的简介以...
2011 年出版258 页ISBN：9787533891510
本书作者结合自身对于中西方教育的深刻理解，以及在中国本土教育上的躬身实践与思考，对家庭教育中最重要的原则、方法作了全面而又简明的论述，让读者从多个层面了解在新时代到底应该怎样教育孩子。...
2011 年出版374 页ISBN：9787510417436
本书通过“女人会撒娇，魅力四处飘浮”“女人会撒娇，男人的心肝宝”等这四大篇共23章，面面俱到地讲述了如何撒娇的方法和心理技巧强了调女人在关键时刻如何运用撒娇的独特魅力。只要你按照本书的小技巧不断努力...
2011 年出版784 页ISBN：7550000093
本书选辑中外短篇小说经典之作148篇，按地理区域及语言类型划分为亚洲版块、北美版块、拉美版块、欧洲版块、俄罗斯版块、阿拉伯语版块。几乎包括了中外短篇小说的各种风格流派，所选代表作家126位，其中不乏大师...
2011 年出版158 页ISBN：9787545407341
本书对如何有效完成工作任务、打造员工执行力、留住优秀员工等内容作了深入的探讨。同时，告诉经理人如何彰显酒店特色、如何体现顾客价值、如何培养顾问式员工，并特别献上提高客户忠诚度的行动方案。...
2011 年出版266 页ISBN：9787513900553
本书论述了不能埋头苦干要讲究工作效率的观点，其中观点方法起到激励读者的作用。
2012 年出版310 页ISBN：9787507536157
本书主要记叙了韩寒从2004年开始参加的赛车活动及七年来的文学创作实践，回答了两个关于韩寒的终极疑问：一、韩寒是怎样从一只菜鸟成长为中国赛车运动领军人物的？二、韩寒是怎样从一个辍学青年成长为知识分子的...
2011 年出版310 页ISBN：9787561781999
本书是作者多年在给教师培训中形成的文稿，其中的案例、技巧和方法，都来源作者多年的课堂实践和理论研究，读来亲切、实用。
2001 年出版206 页ISBN：9787545408355
本书紧紧围绕着“执行”这两个字，从中层经理如何管好自己、管好部门、执行任务、准备晋升四个方面，结合企业一线大量生动鲜活的案例，讲述了中层最常见的问题，为中层摆脱困境，进而创造辉煌业绩提供了行动指南。...
2011 年出版384 页ISBN：7550001138
本书从浩如烟海的杂文小品中选出了300余篇经典之作，依主题分为针砭时弊、追问历史、教育之殇、剖析人生、托物言志、生命感悟艺术之美等几部分，是一道全面的“杂文大餐”。编者在每篇文章后附上作者的简介以...
