(英)基思,(美)塞德霍尔姆著2014 年出版109 页ISBN:9787115349330
本书针对最新的HTML5,介绍了标记语言的起源和发展简介;HTML5的设计方法;富媒体;Web Forms 2.0;HTML语义入门;向读者展示了如何将普通文字转换成效果惊人、细节丰富的网页,并且适用于任何浏览器。你可以掌握最新的...
卡伦·利兰(KarenLeland),基思·贝利(KeithBailey)著2009 年出版212 页ISBN:9787802551091
本书讲述销售客户服务人员在处理客户服务问题上应掌握的基本技能。
(美)霍华德(Howard,E.),(美)赫斯基思(Hesketh,P.E.)编著;周政歧,胡宏毅译1986 年出版252 页ISBN:15063·3749
(英国)菲利普·赫斯基思(Philip Hesketh)著;潘华译2009 年出版231 页ISBN:9787538860498
本书分为6章,作者为心理学的专职演说家,他以其自己的经历作为素材,对说服力进行了详细的说明和分析。