高桂平,张雷主编;孙博,钟和平,宋艳萍等副主编2013 年出版263 页ISBN:9787562940159
本书主要包括以下内容:服务营销概述;服务营销战略;服务产品战略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务人员管理、服务过程、服务有形展示、顾客满意于顾客忠诚、服务组织与服务文化。...
刘明堂主编;王志立,付小颖,杨乐,韩笑云副主编;司孝平,陈庆玲,辛艳辉,金建刚参编2009 年出版392 页ISBN:7805281599
本书介绍了数学史上的由于数学悖论而导致的三次数学危机与度过,具有一定的阅读价值。
刘铁铮主编;王峪,王俊杰,王爽,邵辽江,吴朝霞,曹万祥,万宁,焦翠霞,张晶,刘鲲,崔春生,宋艳军,刘爱敬,张芸,徐峥艳,肖艳丽,秦新天,李艳荣,王爱红,王俊玲,冯月利,张之华,安琪,林玉,张斌,魏婷,宋亚娜,徐永丽编2004 年出版516 页ISBN:7506263084
本书是一本高中生必备的语文基础知识工具书。
(俄)马克西姆·格林金著;宋艳梅等译2002 年出版322 页ISBN:7501425574
本书介绍了20世纪90年代黑手党对俄罗斯公众政策和商业、文化、体育等各领域的渗透,并对这一现象进行了深刻的分析。
宋艳梅,杨春宇编著2013 年出版315 页ISBN:9787513527781
《俄语经贸应用文》供高等学校俄语专业高年级教学使用,也可作为对俄经贸从业人员的参考用书。《俄语经贸应用文》涵盖了对俄经贸中所涉及的主要领域,包括一般商务往来中应用广泛的信函、常见的国际商务合同以...
邵喜武,林艳辉主编2010 年出版313 页ISBN:9787565500633
本书为高等学校教材。本书编写指导思想及写作特色:教材内容创新;教材体系实用性;体例风格创新;尽量增加图和表格;每章课后增加模拟实训题;参考管理杂志,吸收前沿内容;案例尽量新;遵守著作权,以免引起不必要......
(美)Sherry London,(美)Rhoda Grossman著;史艳辉等译2001 年出版336 页ISBN:7899990823
本书通过一系列可操作的练习项目向读者介绍Painter6的新功能及该软件在艺术领域中的使用效果。