朱承强编著2003 年出版306 页ISBN：7040124645
本书内容包括：饭店管理内容和基础理论，饭店管理者素质，饭店管理职能，计划管理，饭店组织管理，人力资源开发管理，公共关系活动管理，服务质量管理等。...
朱承强编著2010 年出版348 页ISBN：9787310033935
本书以现代管理理论为指导，吸收国外饭店业的先进经验，结合我国饭店业的管理实践，系统地讨论了饭店前厅与客房功能与机构，产品设计前厅服务与管理等问题。...
朱承强，杨瑜编著2014 年出版222 页ISBN：9787300198811
本书围绕现代饭店的运营过程，从饭店的经营理念与实践、饭店的战略模式与选择、饭店的投资与决策分析、饭店的组织与机构设置、饭店的营销策划与实施、饭店服务质量测定与控制、饭店人力资源开发与管理及饭店...
朱承强主编2004 年出版185 页ISBN：756371197X
新版高职教材在保持原教材优势的基础上，以方便教师教学和学生学习为宗旨，增设了课前导读、教学目标、案例分析、本章小结等模块，旨在教师和学生之间搭建一个互动的平台，使教师能够更好地和学生沟通。文中示例、...
人力资源社会保障部人事考试中心组织编写；陶汉军，张辉主编；朱承强，孙超，陶汉军等编写2015 年出版244 页ISBN：9787512909410
根据全国经济专业技术资格考试大纲，人力资源和社会保障部人事考试中心组织专家编写了2015版全国经济专业技术资格考试用书。本书内容主要包括旅游业及旅游产品、饭店前厅管理和客房管理、旅行社产品销售业务...
朱承强著2013 年出版408 页ISBN：9787313101976
本书是教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教学指导委员会推荐精品课程教材，同时也是上海市教委高职高专重点建设课程的成果之一。本书介绍了中外饭店业发展历程、饭店的类型及业态变化等。...
朱承强，曾琳编著2016 年出版313 页ISBN：9787568018302
《现代酒店营销实务》本书突破传统的酒店营销的编写体例内容，融入了酒店收益管理和酒店营销创新内容，从酒店收益的视角针对现代化酒店的特征，进行酒店营销编写和酒店营销创新。酒店在发在过程中，无论是产业形态...
朱承强编著2011 年出版323 页ISBN：9787040323177
本书是普通高等教育“十五”国家级规划教材修订版，系统地阐述了现代饭店管理的基本理论、基本方法和基本内容。全书包括概论、现代饭店的经营理念与实践、饭店经营战略的选择与实施、饭店的组织结构与管理体...
