事事洞明，人情练达PDF电子书下载

本书通过97个生动鲜活的情景案例，形象而深刻地概括出信息时代下企业和社区工作所需要的策略和方法技巧，是一本融会贯通“理论+实践”的实战型手册。本书运用了“动力沟通”创新提出的金刚石和美人术技术结构模型的精髓，全部文章均是动力沟通师、动力沟通员的自身实践、成长与感受，使得阅读有趣生动，栩栩如生；又内涵深邃，思维前瞻。全书兼顾授人以鱼和授人以渔，让读者在潜移默化中感同身受，身临其境，在内化中提升。

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第一单元 企业服务 2

1.1 透视人心 2

1.2 企业心理服务现状 23

1.3 动力沟通在企业 33

第二单元 社区服务 54

2.1 人与人群 54

2.2 社区万花筒 64

2.3 总结与分享 91

第三单元 罪犯矫治 108

3.1 迷途羔羊为哪般 108

3.2 滋养内心的力量 121

第四单元 防治邪教 134

4.1 邪教及其危害 134

4.2 课题研究 158

4.3 动力沟通防治邪教实操 174

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