第一章 绪论 1
第一节 “一带一路”倡议与多元文化交融 1
第二节 图书馆多元文化服务的国际化 5
第三节 图书馆多元文化服务的现实意义 9
第二章 国内外图书馆多元文化服务研究与开展现状 14
第一节 国外图书馆多元文化服务研究与开展概况 14
第二节 我国台湾地区图书馆多元文化服务研究与发展概况 27
第三节 我国大陆地区图书馆多元文化服务研究与发展综述 35
第三章 国内多元文化读者对图书馆服务需求的问卷调研 58
第一节 图书馆多元文化服务读者调研的实施 58
第二节 少数民族多元文化服务对象及服务需求 66
第三节 外籍多元文化服务对象及服务需求 93
第四章 基于读者需求的我国多元文化图书馆实施策略 141
第一节 少数民族调研问题分析 141
第二节 外籍知识分子群体调研问题分析 147
第三节 外籍普通群体调研问题分析 150
第四节 调研分析结论及图书馆多元文化服务实施的途径 157
第五章 图书馆多元文化资源保障体系研究与构建 164
第一节 多元文化馆藏建设的政策与原则 164
第二节 中文馆藏与多元文化馆藏的均衡配置 171
第三节 多元文化图书馆馆藏体系构建策略 183
第六章 图书馆多元文化服务体系研究与构建 197
第一节 图书馆多元文化服务及内容 197
第二节 图书馆多元文化服务活动设计 204
第三节 图书馆多元文化服务绩效评价 216
第四节 图书馆多元文化服务的门户网站建设 224
第七章 图书馆多元文化服务的人力资源及培养与教育 232
第一节 馆员多元文化能力的内涵与培养 233
第二节 多元文化图书馆志愿服务者的招募与培训 244
第三节 推广和实施多元文化服务人力资源教育的相关建议 251
第八章 我国各类型图书馆多元文化服务实施指南 263
第一节 图书馆多元文化服务实践总则 263
第二节 公共图书馆开展多元文化服务实践指南 275
第三节 高校图书馆开展多元文化服务实践指南 279
第四节 科研系统图书馆开展多元文化服务实践指南 283