郭春敏著2004 年出版314 页ISBN：7806522905
如今，酒店经营成功的关键因素已由原来的地点选择与硬件设备，转换为服务品质的要求，人的因素已经成为酒店生存发展的决胜要素；前台（客务部）是旅客第一印象与最后印象的关键部门，对酒店形象有着重要的使命。本书......
马道宗编著2003 年出版480 页ISBN：7801412745
本书汇集了中外闻名的杰出企业家的成功经验和颇具实战性的经营案例。内容涉及著名商业领袖成功之道、中国商界楷模、美国、日本和西方商界的奇才等内容。...
（美）多娜·迪普罗丝（Donna Deeprose）著；汪开虎译2003 年出版238 页ISBN：7806615946
变革已经成为企业生活中最重要的一部分。我们的工作就是是管理各种项目，使变革能顺利进行，本书将揭示：企业如何轻松适应和种项目管理工具？项目管理与生产管理的异同表现在哪些方面？项目经理如何根据目标与预算计...
黄德华，张大亮编著2014 年出版562 页ISBN：9787302384847
本书从销售队伍管理与市场营销观念和营销战略的关系，以及销售队伍管理的基本性质入手，深入而详细地介绍了销售队伍管理的四个方面的内容：销售队伍的战略规划，包括销售潜力预测、区域管理等；销售队伍的人力资源管...
中国人民大学企业创新与竞争力研究中心编著2014 年出版216 页ISBN：9787300199184
本书从源头上梳理了西方一些重要的管理理论，介绍这些理论的历史、发展与现状，探讨了中国的企业管理情境，希望在中西比较甚至是中西对话的层面上进行研究，试图尝试构建中国特色管理理论。...
高鸿鹏著2014 年出版332 页ISBN：7544273008
以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以明得失；以古为镜，可以知兴替。作为历史上唯一一个至今文明统系不曾中断的人类文明古国，拥有最精彩的人类集体记忆，亦拥有无限的财富与能量于其中。本书作者一路读史、一路实......
王高玲主编2014 年出版126 页ISBN：9787564152543
本书对公共事业管理专业的学科整体做了详尽介绍，主要涉及的内容包括：公共事业管理专业的沿革与发展、公共事业管理专业人才培养目标和要求、公共事业管理专业课程体系、公共事业管理专业领域研究的主要问题、...
邱四豪主编2014 年出版253 页ISBN：9787560854380
本书是2014年全国二级建造师执业考试科目“建设工程施工管理”的辅导书，由8套模拟题和4套历届真题并附参考答案。涵盖建筑专业技术与施工管理及相关知识，是总结二级建造师多年培训、短期集训和分析历年真题以...
