史丹,夏杰长主编2012 年出版391 页ISBN:9787509732113
新兴服务业是利用现代理念、网络技术、新型营销方式,以及服务创新发展起来的服务业。新兴服务业具有高成长性、高技术含量、高风险性、高人力资本含量和低消耗五个基本特征。新兴服务业的“新”主要体现在三...
薛强主编;赵静,李楠林,李学荣副主编2014 年出版397 页ISBN:9787551706551
研究和介绍生产力促进中心从事科技服务的有关理论和实践问题,包括生产力促进中心发展背景、现状及主体业务;生产力促进中心服务的9大业务领域,采用50个经典案例进一步展示其具体的运行情况;中国科技服务的探索...
黄立军,李旸编著2017 年出版143 页ISBN:9787566820785
本书共分为八章,从印度服务外包企业、行业协会、科技园区、政府四个方面精选案例,总结了印度独具特色的服务外包产业的发展模式及其经验教训。具体而言,选取了印孚瑟斯技术有限公司、威普罗公司、塔塔集团、萨...
跃升服务技能 造福育龄群众 青海省开展计划生育基层基础设施技术服务能力“双达标”活动纪实
苏宁主编2007 年出版262 页ISBN:7802024404
本书为青海省人口计生委开展计划生育基层基础设施技术“双达标”活动的经验总结和具体操作方法的具体说明。
邓于君著2014 年出版248 页ISBN:9787514149654
本书是作者主持的国家社科基金项目“‘十二五’时期优化产业结构的难点与对策研究”(10CJY001)成果。服务业内部结构长期演进是指,工业化初、中期,与工业化中后期及后工业化时期,不同发展阶段,服务业内部各分支行...
黄建忠,刘莉主编2008 年出版272 页ISBN:9787811341812
本书阐述了国际服务贸易、国际服务贸易理论、国际服务贸易协定、壁垒与服务贸易的自由化、服务贸易产业经营与利用外资等内容。
刘勇主编2008 年出版179 页ISBN:9787122029720
本书主要介绍了会展服务与管理的基本理论、基础知识及会展企业运行管理的基本程序和方法。
温碧燕编著2010 年出版224 页ISBN:9787811355390
本书阐述服务质量管理方面的基础知识,介绍国内外服务质量管理领域的相关研究和我国服务质量管理的现状与发展。