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  • 微软高性能计算服务器

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    徐明强主编2010 年出版268 页ISBN:9787115240002

    HPC服务器提供了高性能应用开发工具、作业调度和管理系统,能完美地处理高性能计算资源的供求平衡。本书主要面向科研院所的工程师和研究员。...

  • 餐饮服务与管理

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    刘秀珍,陈的非主编2011 年出版314 页ISBN:9787501980024

    本书内容包括:模块一:餐饮服务职业素养篇;模块二餐饮服务技能篇:项目一餐厅服务基本技能、项目二中餐服务、项目三西餐服务、项目四宴会服务、项目五酒吧服务;模块三:餐饮服务管理篇:项目一餐饮原料采购管理、......

  • 客户服务管理 第2版

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    李先国,曹献存主编2011 年出版349 页ISBN:9787302252542

    本书以客户服务管理为核心,从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统,对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨,有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。...

  • 中国民间志愿服务实践与国际和地区经验

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    董强,翟雁编著2011 年出版243 页ISBN:9787513003155

    本书反映中国民间志愿服务发展状况并介绍相关国际经验。

  • 服务力 创造价值的关键力量

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    海尔著2015 年出版190 页ISBN:9787111497134

    本书列举大量事例以说明服务对公司、对员工的作用,希冀企业能意识到服务是看不见的“上商品,蕴藏着无限的商机,本书旨在帮助企业指导员工做好服务工作,提升服务的水平,提升服务的水平,使服务真正成为企业的劳动.....

  • 植根中原 服务河南 河南侨联工作50年巡礼 1959-2009

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    河南省归国华侨联合会编2009 年出版232 页ISBN:

  • 水稻寒露风科研服务经验交流会议资料选编

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    水稻寒露风科研服务经验交流会议编1975 年出版194 页ISBN:

  • 餐饮酒吧服务员实用英语会话

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    赵丽,潘素玲主编2002 年出版136 页ISBN:7504536571

    窗口行业职业英语培训教材:本书针对餐饮、酒吧行业的日常英语会话特点,以情景对话形式进行实例模仿,内容涉及预订,领位,点菜,结帐,上酒等方面。...

  • 客户管理·售后服务 提升版

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    滕宝红主编2007 年出版304 页ISBN:7807285354

    本书针对营销人员在工作中遇到的困难和困惑,以培训课程的形式,介绍了营销人员最基本的技能,以及各种营销方式的流程方法。可作为营销人员自我提升的读本和公司培训的教材。...

  • 服务型制造 理论与实践

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    孙林岩著2009 年出版223 页ISBN:9787302194521

    本书以21世纪制造业和服务业发展所面临的基于和挑战为背景,在对先进制造模式演化总结的基础上,提出适合21世纪竞争环境的制造模式——服务型制造,分析了服务型制造的概念、理论体系和实施模式。...

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