洪涛主编2013 年出版114 页ISBN：9787516705759
本书为国家职业资格培训教程的配套辅导用书，每本教程配套一本国家职业资格培训教程配套辅导练习。本职业共分为4本，分别为：《前厅服务员（基础知识）（第2版）》《前厅服务员（初级）（第2版）》《前厅服务员（中级......
刘晖，梁悦秋编著2010 年出版164 页ISBN：9787563715145
本书内容侧重于空乘服务中沟通与播音的实用技巧与训练，分为概述、客舱服务语言基础与训练、客舱播音表达训练、客舱沟通技能训练、综合技巧训练五个部分。本书对于空乘服务人员来说，具有很强的针对性和实用性...
尚玉英主编2014 年出版296 页ISBN：9787543963436
本书在分析2013年上海服务业发展状况与趋势的基础上，发布2014年上海服务业的政策支持重点，引导社会投资方向。同时对商贸服务业、商务服务业、服务业发展管理、服务业规划布局和建设重点、上海18个区（县）服务业...
刘玉姿著2016 年出版164 页ISBN：9787561559642
政府购买公共服务主要在中央与地方以“指导意见”、“实施意见”、“实施方案”等为名颁布的各种规范性文件下展开，相关规定颇为原则、概括，政策特征突出，规范特征阙如，实践问题丛生，政府购买公共服务立法研究势...
秦德智，卲慧敏著2014 年出版139 页ISBN：9787502192099
本书是一本儿童科学漫画书。从优化常见的基本形状入手，介绍了许多科学知识，有助于引导孩子开拓创新。
罗晓勇著2015 年出版234 页ISBN：9787502957957
本书划分为相互联系的七个方面，分别讨论了：人与大气环境的关系、气象的经济学属性、气象服务的经济性质、中国古代气象服务的特点、气象服务的经济效益评估、气象服务的生产模式以及气象服务的配置模式。...
