胡祖才主编；国家发展和改革委员会编2014 年出版525 页ISBN：9787111451815
本书内容：第一部分：服务业政策篇；第二部分：服务业行业篇，包括生产性服务业、生活性服务业、农村和海洋服务业以及服务业发展环境四篇。涉及银行业、证券业、保险业、铁路运输业等39个行业的“十一五”发展情况，.....
孙德超著2014 年出版226 页ISBN：9787509757567
本书试图构建包括投入、产出、结果的系统的、可操作的评价指标体系。根据这一评价指标体系，评估中国各地区基本公共服务水平的差距及发展变化趋势，为政府相关政策的出台提供量化的、科学的依据。作者针对不同...
陈秋萍主编2011 年出版219 页ISBN：9787111344827
本书融实用性、知识性与趣味性于一体，兼顾系统性与实践性。本书贴近餐饮业、酒吧经营管理实践，将酒品理论知识融入服务与品鉴的实践活动中，寓教于乐，使学生通过酒标识别、酒品服务、混合酒调制等途径，达到对酒品...
李文耀等编著2014 年出版207 页ISBN：9787122195142
本书主要介绍特约维修服务中心建立的程序，特约维修服务中心分级管理的办法，三包服务规定及发动机维护保养规范，特约维修服务中心工作程序与管理标准，三包服务费用结算管理办法、新产品配件投放、退回管理办法、...
暨军民主编2009 年出版242 页ISBN：9787807433507
本书是宁波市江东区在2008年一年工作中，对遇到的问题以及采取措施后的一系列反思文章的结集，从理论结合实践的角度对如何对待处理江东发展过程中的一些难点提出了具有长远意义的建设性意见，为江东区今后发展过...
董雪梅著2017 年出版200 页ISBN：9787567799240
本书共分为八章。第一章为走入数字时代的金融服务，对金融服务、网络金融与电子货币等知识进行了介绍。第二章为数字时代金融服务的主要技术，主要对计算机网络技术、数据库技术和EDI技术进行了讲解。第三至第...
赵枫著2018 年出版208 页ISBN：9787206150630
本书从多方面论述了大学阅读以及终生阅读的意义和必要性，强调了良好的阅读素养一定要从小培养。并进一步阐述了阅读与思考相结合，泛读与精读相结合才是科学有效的阅读方法。在理论阐述基础上，还介绍了一些日常...
丁元竹，江汛清，谭建光主编2007 年出版376 页ISBN：7301131259
书稿总结和回顾了中国志愿服务兴起与发展的历程，描述了中国志愿精神的内容随着时代的发展而不断丰富的过程，既有理论上的探索，又有对中国志愿服务实践经验的分析和实证研究。过去我们曾认为，志愿精神是一种不为...
李文亮，张建利主编；孙翼，褚红素，蒋雅净等副主编2014 年出版285 页ISBN：9787564220303
本书以当前大学生人才培养和职业素养提升为理念指向，对银行、证券、会计师事务所等金融服务行业的行业操守和企业文化进行系统调查研究，结合大量的数据分析和专家意见，较为清晰地了解了当前金融服务行业对员工...
李焕主编2010 年出版236 页ISBN：9787506461511
本书的编写是本着培养高素质餐饮服务从业人员这样一个初衷进行的。全书从培养餐饮服务员进行岗位认知入手，详细介绍了餐饮服务中应该具备的岗位技能，比如：餐巾折花、端托服务、摆台技巧、点菜技能、酒水服务、...
