韩洁著2018 年出版290 页ISBN:9787520336772
本书围绕图书馆全面质量管理与开展创新服务两个方面展开研究。针对网络信息时代传统图书馆服务现状和读者需求的变化,提出了运用多种质量管理理论和方法进行图书馆质量管理和建立图书馆质量管理体系的观点,同...
上海市志愿者协会,上海市精神文明建设委员会办公室编2015 年出版651 页ISBN:9787545811520
本书为上海市志愿者协会主编的“上海志愿服务丛书”之一,选取2014年度上海市各区县、街道、社区、企业等实践志愿服务的优秀工作案例,从志愿服务背景、内容、制度建设、运作方式、项目设计、经验得失等多方面...
金文俊,刘红亮,孙玮著2015 年出版202 页ISBN:9787226048979
本选题是一部有关计生工作服务管理的学术著作。是2014年西北人口信息中心承担的《人口信息在计划生育服务管理中的综合应用研究》和《西部地区计划生育服务管理机制研究》两项国家卫生计生委委托研究课题的...
湖北省农业科技推广体制研究课题组著2014 年出版299 页ISBN:9787535260963
“湖北农业科技推广体制研究”列为2012年湖北省科技思想库软科学研究项目(HBKX2012ZCYJ03),委托省委政研室牵头,省科协、华中师范大学政治学研究院等单位组成课题组,开展专题研究。课题组在实地调查的同时,对农技...
周培,周颖著2016 年出版216 页ISBN:9787564347567
该书是一本学术著作。该书主要介绍服务质量理论,分析旅游企业服务水平低下的原因,并提出针对性的对策,构建具有可操作性的乡村旅游服务质量评价模型,构建乡村旅游服务质量评价体系,然后将构建的评价体系返回景区...
温树英著2005 年出版391 页ISBN:7802170338
本书从经济学和法学角度对WTO金融服务贸易问题进行深入、系统研究的基础上,系统地分析了人世对我国金融业的影响,论述了WTO体制下的金融服务贸易法律文件,包括《服务贸易总协定》,即GATS及其两个金融服务附录和...
李文军著2017 年出版318 页ISBN:9787562078869
本书立足于上海社区居家养老服务政策运行的具体实践和政策环境,综合运用居家养老服务、政策评估、绩效管理等多领域知识,系统分析社区居家养老服务特征、绩效评估特点等问题,构建社区社区居家养老服务绩效评估...