中国旅游饭店业协会编2007 年出版41 页ISBN:7563710868
本书是由国家旅游局中国旅游饭店业协会颁布的中国饭店业的第一部行业服务礼仪规范。它以基本礼仪为协切入点,从岗位服务礼仪的角度,全面规定了饭店前厅部、客房部、餐饮部、康乐部等主要对客服务部门及会议、...
丁福保编纂;朱世滋译2003 年出版326 页ISBN:7800873099
时越近现代的著名学者丁福保,以其深厚的国学基础和丰富的阅历,荟萃前人至理名言,“以检束其心”,更为教诲后人。全书共分为27篇:总论、幼学、孝友、修身、立志、慎独、改过、刻励、慎言、勤俭、戒杀、宽和、救济...
晓燕著1995 年出版270 页ISBN:7805796084
人与人之间的交往需要礼仪,不同的社会关系应有不同的礼仪。由此,人际关系携来了“社交礼仪”,公共关系在呼唤自己的礼仪。公关礼仪在哪里呢?当我们捧读公共关系学和公关实务书本时,有关礼仪的片言只语,不能解渴.....
杨秀丽主编2015 年出版244 页ISBN:9787564222611
本书旨在普及商务礼仪知识,提高人们在商务活动中的礼仪素养。通过本书的学习,可以提高学生的礼仪修养和商务礼仪运用的能力,步入社会后能够将商务礼仪规则运用于商务活动,体现出较高的综合素质。本书结构紧凑,体...
李嘉珊,刘俊伟编著2012 年出版251 页ISBN:7040349663
本书主要内容包含中西方礼仪文化思想、个人形象礼仪、人际交往礼仪文化、公共生活和职场礼仪文化及国际礼宾与外交工作礼仪,生动地呈现出礼仪在国际社会文化生活中的基本范式,提供了可为参考和借鉴的国际礼仪...
罗世荣,王应忠主编;贵州省民族古籍整理办公室编2015 年出版548 页ISBN:9787541222412
本书收录了彝族婚嫁礼仪中的经典唱词吟词初初候、阿卖恳(嫁歌)122首,尤咪(婚吟祝词)4首,陆外(婚歌)45首,其词以嫁女的悲情(嫁歌)、结婚的喜乐为主线、叙说天文、地理、历史、人生。在耳濡目染中学知识、承传......
张艳玲主编2011 年出版202 页ISBN:9787550201644
商务礼仪必须建立在对商业伙伴的尊重和关爱上,把握每一次商务活动的机会,积极修炼自己得体的商务形象,使自己更加完善,与商业伙伴达到双赢,这应该是每个人都追求的目标。...
巴义编著2004 年出版262 页ISBN:7500655894
我们在生活中、学习中、工作中不可避免地要和这样一类人打交道,他们蓝眼睛、黄头发或者还是黑皮肤,他们是——老外。本书从你的心理入手,怎样撕去脸上害羞的薄膜,在哪里可以找到老外交流,怎样沟通零距离,应懂得.....
华夏图书网编2012 年出版345 页ISBN:9787509616802
不管你对商务应酬了解与否,本书能给你带来益处。本书立足现实需要,囊括实际商务应酬的方方面面,它能给你指明商务应酬的总法则和大方向,也能教会你一些简单的商务应酬小技巧和小窍门。同时,本书更多的指出了在商...
李嘉珊编著2009 年出版191 页ISBN:9787801656407
本书主要讲述了礼仪在国际商务活动中的作用,商务形象礼仪、商务办公礼仪、商务应酬礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务用餐礼仪、商务信函礼仪、商务馈赠礼仪、商务礼仪危机化解以及中国主要贸易伙伴国...