王奕,李欣编著2006 年出版246 页ISBN:7111189671
本书在大客户管理研究的基础上,提出了以共赢为目标的大客户管理战略等知识。
周爱国主编2008 年出版223 页ISBN:9787504729392
本书主要介绍物流大客户的内涵,物流大客户管理的发展,物流大客户管理法则等内容。
常桦等编2005 年出版306 页ISBN:7506431513
本书从大客户的销售与管理两个方面,介绍了大客户的识别、针对大客户的销售、大客户的管理、大客户经理的职责等内容。
胡民主编2008 年出版242 页ISBN:9787203062608
本书从市场营销说到招标,项目管理,合同,对各个环节都进行了详细说明。