(美)拉斐尔·R.卡瓦那(Raphael R.Kavanaugh),(美)杰克·D.奈米尔(Jack D.Ninemeier)著;宿荣江主译2002 年出版376 页ISBN:7503219831
(美)阿尔弗雷多·卡杜山,丹尼尔·哈克尼斯著2008 年出版473 页ISBN:7300090958
本书力求使读者了解督导在社会服务机构中的地位,作用,实施督导的过程。
刘长英主编;陈芳,许莲副主编2012 年出版203 页ISBN:9787504742438
本书主要介绍了现代饭店督导工作的管理职能、团队建设、组织沟通、质量管理、教练与辅导等内容,内容详实,操作性、实用性强。
刘淑兰主编2000 年出版306 页ISBN:756172330X
全国高等教育自学考试指定教材 教育管理专业(独立本科段)全国高等教育自学考试指导委员会组编。