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旅游饭店服务规范
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黄福才,林璧属编写1998 年出版232 页ISBN:721103159X
餐饮服务实战手册
蔡践等主编2005 年出版254 页ISBN:7802111218
本书细致地介绍了餐饮业服务的技巧和方法。
饭店服务基础业务 饮食篇
(日)池田诚著;崔南新译1987 年出版148 页ISBN:7503200529
商业服务器指南
(美)(B.S.瓦德曼)Barry S.Wadman等著;李旭晖等译1998 年出版305 页ISBN:7505347314
现代酒吧服务与管理
熊国铭主编2009 年出版251 页ISBN:9787040273540
本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。
插花艺术与服务
孙璐,林淑娥编著2009 年出版122 页ISBN:9787113104078
本书设置了客房花艺、餐厅花艺、会议与宴会花艺等。
城市公共交通服务用语
姜雪,邱川鄂,蔡咏梅主编2018 年出版150 页ISBN:9787564365721
法律顾问服务指南
北京岳成律师事务所2017 年出版422 页ISBN:
南下革命 创业三明 中国人民解放军华东随军服务团(南下服务团)战友在三明的革命和建设实践(初稿)
苏泽民,龚人左编1997 年出版304 页ISBN:
创新驱动、转型升级 工业产品服务价值创造 企业服务化转型升级的路径与案例
明新国,王鹏鹏,徐志涛著2015 年出版274 页ISBN:9787111508861
服务经济的兴起对制造企业的服务转型带来了巨大挑战,本书从价值创造的视角,研究工业产品服务价值创造理论框架、价值创造网络、价值创造机理,并构建了以价值识别、价值主张、价值交付为主线的价值创造流程以及...