中国－东盟文明礼仪服务指南

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潘玲主编；广西礼仪文化交流协会编写2007 年出版82 页ISBN：7536352778

本书根据东盟各国的风俗习惯与外交礼仪，编写了一套有关中国——东盟交往的公共礼仪、商务礼仪、对外礼仪，服务于中国——东盟的交往。

健康服务业信息化管理案例集

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吴联仁，张超主编2016 年出版133 页ISBN：7563733347

中国IT服务管理指导规范研究

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北京神州泰岳软件股份有限公司编2008 年出版172 页ISBN：7563516255

本书是北京市科委的基金课题《IT服务管理行业指导规范研究》的研究成果之一。

暨南经济文丛 全产业链期货服务模式研究

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刘金山等著2016 年出版169 页ISBN：7566819710

走向社会：怎样实现机关后勤服务社会化

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王来，张晓天主编1994 年出版287 页ISBN：7800687325

会计师事务所服务营销策略

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赵保卿等著2007 年出版129 页ISBN：7309054733

本书阐述我国会计师事务所服务营销的价值特征，并提出相应的营销策略。

现代城市图书馆公共服务论丛

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王世伟主编2007 年出版299 页ISBN：7807451068

本书是围绕图书馆在当今形势下如何更好地开展服务的研讨论文集。

中国IT服务管理指导规范研究

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北京神州泰岳软件股份有限公司编2008 年出版172 页ISBN：7563516255

本书是北京市科委的基金课题《IT服务管理行业指导规范研究》的研究成果之一。

《互联网上网服务营业场所管理条例》 释义

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史敏等主编2003 年出版243 页ISBN：780128397X

迪士尼体验:米奇王国的魔法服务之道

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美国迪士尼学院2016 年出版0 页ISBN：