刘海藩主编2012 年出版266 页ISBN：9787505122253
本书立足于领导干部实际，以领导干部在沟通实践中遇到的主要问题为主线，在分析沟通含义等基础上，引导领导干部认识到自身沟通中存在的障碍，进而掌握、破解障碍的技能上技巧。...
卢省花，徐玉梅主编2013 年出版195 页ISBN：9787560988849
本教材共10章，包括护理礼仪与人际沟通的基本理论及发展，护士数字要求与礼仪规范，语言沟通与非语言沟通的运用等。本套教材共22分册，涵盖目前全国中等卫生职业教育医药院校护理专业开设的专业基础课课程、专业核...
（美）LindaBeamer，（美）IrisVarner著2003 年出版360 页ISBN：7302062552
本书介绍了全球化环境中的文化沟通理论与实践。
本书编写组编写2016 年出版134 页ISBN：9787511925367
审计沟通访谈是指审计机关与被审计单位及办理审计事项涉及的其他单位之间进行探讨和交流的过程。审计沟通访谈贯穿于整个审计过程中，是审计工作不可或缺的重要组成部分。本书结合审计工作流程中的关键环节，特...
陈淑君著2006 年出版159 页ISBN：7801107705
本书利用理论阐述和案例说明的方式，论述了民航服务的特点规范和原则，服务中与旅客沟通的基本知识和方法，不正常航班危机处理等一系列涉及民航服务的问题，是为民航服务一线的员工进行培训的良好教材和从事民航相...
李世丁，周运锦编著2003 年出版227 页ISBN：781061651X
本书全面介绍了广告文案写作的基本概念、原理、方法和技巧以及商品类别和媒体类别广告文案的写作方法，构建起广告文案写作的理论与方法框架。...
李健，李旸编著2005 年出版172 页ISBN：7801813480
商务沟通是管理沟通的重要组成部分。在各类商务活动中，沟通在各方当事人之间起着重要的桥梁和纽带作用。可以说没有良好的沟通，就没有成功的商务活动。《商务系列培训教材：商务沟通》共有七章，第一章总论沟通的...
周志轩编著2008 年出版185 页ISBN：7807057823
本书讲解了最有效的20大实用沟通技巧，包括上司与下属、下属与上司、下属与下属之间的沟通方法与技巧。
