李燕，徐波主编2009 年出版276 页ISBN：9787562145363
本书提出了40来种有效教育沟通的方式，比如：沟通前不能有思维定式、寻找一个共鸣点、借题发挥、因势利导、闲聊、妥帖的称谓等，并针对每一种沟通方式甄选名师成功进行教育沟通的经典案例，采取叙议结合的方式，提炼...
吕春晓编2013 年出版234 页ISBN：9787560550626
本书围绕提高企业管理效率和改善管理效果的目标，介绍了沟通的基本概念与产生积极效果的机理。解释了管理过程中的沟通与沟通管理之间的差异。介绍和讨论了沟通过程的组成环节，重点讨论了沟通者的品行、心态对...
赵文锴编著2013 年出版250 页ISBN：9787545423075
本书从实战角度出发，精选了88个管理学、沟通术中的常用技巧，意在简单明了地告诉读者，针对不尽相同的情况和形形色色的员工，该如何沟通才能达到管理目的和更佳的管理效果，使用什么样的沟通技巧才能令沟通事半功倍...
丁宁主编2016 年出版250 页ISBN：9787115418821
全书共分3篇11章，主要讲述管理沟通的基本概念、管理沟通技巧、管理沟通专题等方面的理论与知识。主要内容包括：绪论、非语言沟通、倾听、面谈与面试、谈判、演讲、书面沟通、组织沟通、自我沟通、跨文化沟通...
亢敏，李平编著2016 年出版156 页ISBN：9787511240019
近年来，在我国旅游业出现迅猛增长的势头，使得旅游英语学习热潮不断。很多旅游爱好者以及旅游行业人士希望能够使用英文在各个旅游情境中进行有效的沟通。此教材Communication in Travel 在传授旅游英语语言知...
《实用沟通英语》改编组编2007 年出版128 页ISBN：7040220210
《实用沟通英语》为一套引进版教材，适合经济发达地区的3年制高职高专学生。循序渐进地培养学生听说读写译的能力，每册包括综合教程、教师参考书和学生练习册，还配有MP3和录音带。选材新颖，内容丰富、版式精美。...
严文华著（华东师范大学）2008 年出版226 页ISBN：9787807451402
随着全球化发展，跨文化沟通成为人们生活的必要部分。本书系统地介绍了跨文化沟通心理学的理论，并通过生动地案例分析了语言、非语言跨文化沟通、跨文化适应等。本书适用于跨文化沟通理论研究和培训。...
（英）克里斯·罗巴克（Chris Roebuck）著；任光艳译（城市商业大学）2001 年出版96 页ISBN：7500430272
一切公司的良好运作都以其内部成员之间的彼此沟通为先决条件。良好的沟通是取得成功的关键。《自我发展导航译丛：有效沟通》的目的旨在告诉读者如何实现彼此之间的有效沟通与理解。书中主要讲述了面对面交谈...
晏红著2012 年出版240 页ISBN：9787501985081
本书是一本给幼儿教师看的书，作者结合多年的一线工作经验，阐述了幼儿教师与不同性格、不同从业背景、不同年级的幼儿家长沟通的技巧及途径，理论结合案例，对幼儿教师的家长工作有非常大的实践指导价值。...
