胡剑红主编2016 年出版246 页ISBN：9787518408061
这是一本给幼儿教师和幼儿园园长看的书。本书从幼儿园家园关系的建立、家庭教育的指导、矛盾冲突的化解和应急事件的处理四个方面，阐述了幼儿教师在家长工作中遇到的44个难题及其应对办法，包括如何指导不同类...
罗良忠著2014 年出版193 页ISBN：9787309104080
本书从当前新媒体的普及应用出发，结合目前上海市家校沟通方式的现状和发展趋势，实证分析了新媒体环境对家校沟通方式、沟通内容及沟通实效产生的影响，研究探索了新媒体环境下家校沟通方式之创新、提高沟通效果...
李冰，陆柳雪，李丹主编2015 年出版358 页ISBN：9787509182727
本书自2009年出版以来深受临床一线护士青睐，反复印刷10000余册，为此继续修订第2版。本版继续系统介绍53项西医和19项中医操作标准与评价、语言沟通、相关试题；每项操作包括质量标准、结果标准、流程、程序、评...
王建荣，王社芬主编2018 年出版200 页ISBN：9787030571250
本书从护理实践和创新的角度，提出了护士形象十条标准及其细则，窗口服务八条标准及其细则，阐述了护理规范服务的标准，规范了不同护理岗位护理服务用语，如科室护理规范用语、涉外护理服务礼仪、人性化护理服务标准...
（美）盖瑞·查普曼著2018 年出版218 页ISBN：9787210045588
两性间的许多误解、隔阂、争吵是由于不了解或忽略对方的主要爱语造成的。本书作者分析了沟通的类别，也探讨如何发现主要爱语以及爱情的技巧，带领读者跨越两性沟通的迷思。...
李新章，姜文刚著2015 年出版189 页ISBN：9787500860884
《员工高效沟通与表达能力训练手册》是根据北京素质办公共课教材要求，由我社组织专家开发的员工培训教材。本书力求贴近员工工作实际需要，打破学科化的逻辑框架，以员工所需的沟通与表达能力训练为主线，全书编写...
白琳著2016 年出版264 页ISBN：9787030499547
本书分为上、下两篇。上篇为知识篇，共六章，系统简明地介绍人际沟通与人际沟通与礼仪、人际沟通中的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等礼仪基本知识。下...
孙宁著；陈魁主编2016 年出版296 页ISBN：9787121284144
本书以优秀PPT作品的诞生为主线，带领读者一步步从文案构思、风格定位、配色技巧、布局排版、文字图片、动画创意等方面系统掌握PPT的创作思路和设计方法，帮助读者制作更加出彩的PPT。通过详细的案例教学，PPT新...
（美）克里·帕特森（Kerry Patterson）著2018 年出版244 页ISBN：9787220104718
本书旨在帮助读者掌握在关键时刻处理高风险对话的技巧，包括认清自己真正想要达到的目标，留意和确保对话的安全氛围，掌握彼此行为背后的缘由，把建议化为行动，等等。同时辅以丰富的对话情景和轻松幽默的小故事，帮.....
