李廷玉,李秋主编2011 年出版145 页ISBN:9787117141079
本书为“疑难案例篇”的姊妹篇。包括儿科疾病沟通案例和医疗投诉沟通案例。主要介绍以患者为中心的沟通技能、儿科常见疾病的专业沟通知识与方法、以及常见医疗投诉的接待与沟通方法,将临床医学知识与患者心...
赵晓丹主编2013 年出版250 页ISBN:9787303156375
本书系幼儿教师必备基本功丛书之一,主要介绍了幼儿教师的沟通与表达能力的要求、策略等内容。全书共四章,分别从沟通与表达的概述、常规活动中的沟通与表达、教育教学活动中的沟通与表达、工作交际中的沟通与...
(美)奥伯,(美)纽曼著2013 年出版437 页ISBN:9787302334804
沟通能力在每个人的职业发展中都扮演着关键的角色。本书以目标为导向,向读者提供了在复杂和多变的当代商务环境中进行有效沟通所需要的技能。本书实用性强,内容全面,涵盖下述领域:商务沟通基础理论,人际沟通技能...
罗建华主编2010 年出版281 页ISBN:9787510202506
本书以美国职业说客为研究对象,搜集了从总统到说客的大量素材,以高效率的人际交流沟通为研究目标,结合了现实需求,提出了“导入”、“道具”、“火候”等新概念。作者深度听取近千次业务会谈,记录了大量成功沟通...
王登峰,杨凤池主编2010 年出版123 页ISBN:9787535760296
本套书通过日式卡通漫画体的形式,讲述了孩子在青春期期间最容易遇到的各种问题,如身体的成长发育、学业负担的加重、面对纷繁复杂的成人世界充满的渴望和无奈……并用他们易于接受的语言指导他们如何正确的面...
任林静主编2012 年出版186 页ISBN:9787300153636
本书是一部实用的研究生英语教材,全书分为十三个单元,分别介绍了十三种日常生活中常用的英语会话技能,并配有日常会话场景,非常生动,适合高校研究生专业学生学习使用。...
李太志编著2013 年出版251 页ISBN:9787118085297
本书旨在分类收集整理商贸汉英互译中常见错误,并对错误进行分析,并找出犯错的原因,继而提出提防错误的对策。
(美)卡耐基著;刘晓建编译2004 年出版150 页ISBN:7538527869
罗素在书中提供的不是任何抽象的道理,而是他自己的人生感悟的结果,所提供的获得幸福的小窍门也是通过他的“阅历和观察”获得的人生经验之谈,谋求的乃是改善世界的生存状况,表达出世人谋求自由和幸福的心声。 ...
(美)卡耐基著;刘晓建编译2004 年出版334 页ISBN:7538527869
罗素在书中提供的不是任何抽象的道理,而是他自己的人生感悟的结果,所提供的获得幸福的小窍门也是通过他的“阅历和观察”获得的人生经验之谈,谋求的乃是改善世界的生存状况,表达出世人谋求自由和幸福的心声。 ...