奥罗克著；康青译2011 年出版338 页ISBN：9787300129204
本书对管理型为和管理思想提出了战略性方法，侧重交互式沟通、沟通伦理、倾听与反馈、非语言沟通、跨文化沟通、冲突管理等。本书适合用作MBA“管理沟通”课程，本科生和研究生“管理沟通”、“商务沟通”课程...
布德编著2011 年出版230 页ISBN：9787506473170
沟通存在于我们每个人的生活中，是增进情谊、解决问题不可或缺的方式。我们每个人时时刻刻都需要同他人交往，时时刻刻都离不开与他人沟通。沟通作为一种行为，也存在自身的方式与技巧。善于沟通的人有着良好的沟...
（美）詹姆斯·奥罗克著；李敏，姜玉砚译2005 年出版244 页ISBN：7301074190
本书共分八个部分：品牌形象与品牌知名度、多样性与公司文化、互联网与电子技术、环境保护、危机管理、金融服务、社区关系、跨国公司输出。其中包括36家著名公司，如：郎讯科技、拜尔公司、通用汽车、英特尔、壳...
王秀玲主编2004 年出版258 页ISBN：7308036189
本书主要阐述新课程的新理论和新课程的主要特点。全书共分6个专题，一、新课程的理论与创新，二、新课程与学生发展，三、新课程与学习方式变革，四、新课程与教师角色转变，五、新课程与评价改革，六、新课程与学校......
金舒编著2013 年出版244 页ISBN：9787539644271
本书以八堂沟通课为例，向青少年朋友传授了宝贵的成长经验和经历，是一本具有良师益友作用的好书，从父母、老师、同学、朋友等几个角度，向广大青少年详细介绍了沟通的重要性与技巧性，为广大青少年的健康成长指引了...
裴培主编；盛荣娟，焦鑫，孙亚萍，张雷红，李玉娜副主编；张永丽，张立扬编者2015 年出版298 页ISBN：9787518905881
职场基本礼仪与沟通能力是每个大学生都应该具备的基本能力素质。本书是一本与时俱进的集成化教材，运用大量案例和任务实训，加强了实际应用技能和能力的培养。教材具有知识系统、语言简洁、案例鲜活、强化社会...
李少聪主编2012 年出版186 页ISBN：9787566201096
本书从典型事例出发，详细介绍了幼儿常见心理问题，告诉各位父母打开孩子内心世界的沟通技巧，帮助广大父母读懂孩子的心，让孩子的心成为“晴朗的天”。...
李秋萍编著2010 年出版317 页ISBN：9787509146224
与人沟通是一门学问，同一件事不同的沟通方法会有不同的结果。护士与病人的沟通无时无刻的存在，因此，提高和改进护患沟通技巧是本书的宗旨。本书从全新的视角，借鉴国外沟通研究的新理论，以沟通流程为主线，系统介.....
张晓彤编2011 年出版289 页ISBN：9787561539903
职业人混迹职场，与人交流是必不可少的功课。本书讲述的是职场之上经常会遇到的沟通问题及其对应方法，以及如何建立好内部的沟通渠道。具体目录为：第一篇：面试过程中的沟通技巧；第二篇：同事之间的关系建立；第三......
（美）戴尔·卡耐基著；张艳玲编译2018 年出版262 页ISBN：9787513917971
现代社会，人与人之间的交往更加密切，更加必不可少，拥有良好的人际关系，犹如一把打开心灵之窗的钥匙，使我们的人生道路多一些平坦，少一些挫折。本书中，成功学大师卡耐基将教你怎样为人处世，怎样有效沟通，怎样......
