范云峰编2013 年出版301 页ISBN:9787515803555
本书全面介绍了营销沟通的种类、方法、技巧、理念,提出大量实践案例,实用性强。
格罗利亚·霍夫曼(Gloria Hoffman),鲍林·葛拉芙(Pauline Gravier)著;施一中译1997 年出版308 页ISBN:7506806894
丁凡编译2003 年出版307 页ISBN:7801148703
要使每一个群体成员能为一个共同目标协调一致地努力工作,就离不开沟通,阅读本书可提高沟通的技巧。
张韬,施春华,尹凤芝编著2005 年出版312 页ISBN:7302094918
本书在阐述沟通与演讲基本概念的基础上,着重介绍极具实用价值的沟通表达的技巧与艺术。