（美）兰若·福克斯，希拉里·富兰克尔著2008 年出版181 页ISBN：9787807530152
本书从美国人的视角，讲述父母与孩子沟通的重要，并提出具体沟通方法及建议。
（美）道格拉斯·斯通，布鲁斯·佩顿，希拉·汉著；（台湾）张立芬译2005 年出版244 页ISBN：7505720767
本书教你如何在高效率的情况下处理艰难的人际沟通，减少忧虑。
邢群麟，姚迪雷著2008 年出版502 页ISBN：7807590041
礼仪是人类共处的金钥匙。本书总结现实生活中常见的100个礼仪细节，对每个细节的适用场合、应用要领及相关禁忌作出详细说明，帮助读者掌握这些细节，提高修养。...
杨云山主编2008 年出版135 页ISBN：9787539033518
本书共分七章，包括：人际沟通绪论、语言沟通非语言沟通、沟通技巧、护理工作中的人际沟通、护理工作中的书面语言沟通、护理工作中与特殊需求对象的沟通等。...
