(美)迪尔奥(Deiro,J.A.)著;刘丽丽译2006 年出版130 页ISBN:7303083006
本书结合丰富的案例讲述了师生沟通的技巧。
冯炜主编2008 年出版292 页ISBN:9787213037436
本书根据最新的企业经营发展形势,全面阐述了商务沟通与谈判的基本理论和方法。
王磊编著2001 年出版453 页ISBN:7502132708
《管理沟通》包括沟通概述、人际沟通、组织沟通、跨文化沟通、企业改革中的沟通、冲突管理中的沟通、危机管理中的沟通、有效的倾听、有效的演讲等14章内容。...