张素洁,代智弘主编2010 年出版174 页ISBN:9787113107116
本书介绍了礼宾服务礼仪、前台服务礼仪、客房服务礼仪、餐厅服务礼仪、电话服务礼仪、会议服务礼仪、休闲中心服务礼仪七个单元共21项任务,读者通过学习能够根据根据客人的要求和场合,提供不同的礼仪服务,不断...
张航编著2006 年出版116 页ISBN:7227031055
本书吸取古今食疗药膳之精华。分内科、外科、皮肤科及常见肿瘤四个章节,有针对性的就不同病症进行食疗的方法和保健食谱。从各种天然资源中找到永葆健康的法宝。...
石静霞著2006 年出版411 页ISBN:7503662751
本书详细介绍了服务贸易的基本问题和重要理论。包括适用范围、最惠国待遇等。还有相关国际案例分析。理论性和实践性都很强。
后东升主编2005 年出版290 页ISBN:7807281294
本书从餐饮的环境、人力资源、服务礼仪、服务方式、服务流程、服务技能、服务质量等方面对餐饮服务现场管理的诸多环节进行了详实的解说和深入的论述。力争帮从业者提高服务质量,给就餐者提供安全、可靠的餐...
王运堂主编2004 年出版699 页ISBN:7501324425
本书为图书馆管理与信息服务的论文集,全书收集山东省内各图书馆专业人员所撰图书馆学论文200多篇。
曹雷等编著2002 年出版552 页ISBN:7533724690
本书以爱情、婚姻、家庭为主线,分“恋爱与结婚”、“夫妻关系”、“离婚”、“家庭关系”、“女性权益和家庭救助”、“涉外、涉及华侨和港澳台同胞婚姻”、“收养”、“继承”8个章节,用大量的生活故事,阐述...
池宏侃,张鹏编著1992 年出版106 页ISBN:754330399X
封面丛书题名为:家庭常见疾病防治丛书:本书介绍了肠胃结构、功能及常见病防治、术后护理等内容。
李彩娜,赵然编著2009 年出版311 页ISBN:9787501972883
本书系统介绍了家庭治疗概貌、研究方法以及各种具体的家庭治疗技术,不仅详细阐述了各种技术的理论基础及应用方法,还对每种技术的适用情况和注意事项做了认真说明。本书论述精炼,深入浅出,实例丰富,应用性强,对.....