苏卫国主编；曹利祥等编1999 年出版358 页ISBN：7543311453
本书收集168种花卉，给出了别名或药名，对其形态特征、栽培要点、繁殖方法等技术进行了介绍。
阿杰编著2010 年出版247 页ISBN：9787802236325
本书通过列举多个实例，围绕提高客户服务质量、搞好客户服务工作的65个要点进行阐述，打造全新的客服理念。
陈平主编2011 年出版190 页ISBN：9787111331285
本书以五星级以上饭店客房服务与管理职业能力培养为核心，结合行业前沿性、拓展性知识要点和管理技能，按照学生的认知规律精心编排内容。...
张永华主编2010 年出版209 页ISBN：9787561227404
本书针对高职高专学生的特点，以提高学生实践能力为目标，以全新的角度介绍和阐述了前厅部运行与管理的相关知识。全书以实用、创新为特点、理论系统完整，思路清晰，注重理论和实践的结合。...
龙飞，田叶香主编2004 年出版532 页ISBN：7810783254
本书介绍保险合同，人身财产保险，保险中介，当前国内主要保险公司及其保险产品，投资过程和要点，保险理赔，保险索赔要点以及进行理赔的方式，提供大量案例。...
张俊民编著1993 年出版334 页ISBN：7501722455
阐述了旅游饮食服务企业会计基本概念、特点、流动资产的核算、非流动资产德核算、利润的核算、财务报告等内容。
周幸来，孙冰编著2009 年出版237 页ISBN：9787508258270
本书扼要介绍了刮痧疗法的种类，所用器具与介质，具体操作手法，适应让禁忌症等；重点介绍了近130种常见病症的刮痧穴位，操作方法和注意事项，以及家庭保健刮痧的方法，所有取穴均用示意图的形式展示。...
