覃征,虞凡,董金春编著2009 年出版280 页ISBN:9787308066204
服务业已成为社会经济主体,电子服务可以极大提高服务业效率。本书对电子服务中涉及到的科学与技术问题进行了系统介绍,包括:电子服务介绍、服务系统描述、通用及专用服务系统构建方法、安全服务技术、智能服务...
曾思燕,林爱銮主编2010 年出版123 页ISBN:9787504581990
本书内容主要包括客房服务基本知识、客房楼层接待服务、客房清洁与整理、客房的安全管理等内容。
缑先锋主编;王素芹,任保显副主编;缑先锋,王素芹,任保显,李春花编委2012 年出版299 页ISBN:9787542931627
本书系统的介绍了国际服务贸易的概念、分类、理论、规则、服务贸易政策以及中国的服务贸易情况。详细阐述了金融、通讯、运输、旅游、商业、技术、教育等主要服务行业的开放情况及影响。...
艾欣编著2001 年出版345 页ISBN:7204054113
本书包括:新生儿的发育与训练、了解你的孩子、成长的烦恼与快乐、心理成熟正待时、学习的艰难与飞跃、父母的教育艺术与方法、走出等内容。...