郑霄阳，巫斌主编2008 年出版412 页ISBN：7543934582
本书以通俗易懂的语言，详细介绍了家庭医疗护理的各个方面的知识，全书包括在家庭护理技术与技巧，特殊人群的家庭护理以及常见病的家庭治疗与护理，内容极具操作性，非常实用。...
杨林钟主编2007 年出版152 页ISBN：9787500555803
本书结合形势的发展和本课程的教学需要对2002年出版的本书作了修改。
张建宏编著2008 年出版212 页ISBN：7563716211
本书以案例加详析的形式介绍了饭店对客服务的36种技法，如规范服务、情感服务、安全服务、适度服务等。书中对每一种服务技法都做了细分操作步骤地讲解，便于服务人员模仿学习。...
上海旅游行业饭店职业能力认证系列教材编委会编2011 年出版223 页ISBN：9787563722044
本书按照饭店服务的核心工作展开内容编写，按饭店常规部门设置分三部分内容编写：前厅服务、客房服务和餐饮服务。
孙俊三，邓身先主编吴建辉，黄锐副主编1991 年出版371 页ISBN：7504106658
家长学校用书。本书介绍了家庭教育的历史、地位和作用，特点和任务，家庭教育与社会教育，学校教育之间的关系等。
