洪生伟主编2003 年出版163 页ISBN:7506632160
本书包括服务质量体系的建立和实施,WTO对汽车维修业的挑战,汽车维修服务质量管理体系的策划、运行。
李学龙,陈葵,黄文洁主编2011 年出版268 页ISBN:9787508736365
本书将中国志愿服务中包括的八大志愿服务的相关文献分为专著、文献两部分,按文章发表的时间进行汇总,具有文献检索和文摘查阅功能。
张富洪,杨慧彤编著2011 年出版292 页ISBN:9787309078275
本书分上、下篇共八个部分。上篇着重于理论的研究,分别对幸福的本质、幸福理论体系的构建、幸福理论的现实意义进行了阐述;下篇着重于实践层面,分别对幸福的家庭、幸福家庭氛围的营造、幸福家庭教育实施等进行...