王仰东，谢明林，安琴等编著2011 年出版397 页ISBN：9787030302656
本书分为上下两部分。上篇着重介绍了相关理论和高技术服务业的知识，包括产业经济理论、服务经济理论、价值链理论以及核心竞争力理论，服务业和现代服务业对经济发展的作用；同时阐述了高技术服务业的产生，是高新...
曹菊枝，李虹，李啟金主编2015 年出版155 页ISBN：9787568102612
职业教育 景区讲解 教材。本书主要讲述景区导游的写作技能、景区导游服务程序与规范、景区导游语言技能、景区导游讲解技能、不同类型游客的导游与讲解技巧、自然景观类景区讲解技巧、人文景观类景区讲解技...
安贺新，张宏彦主编2017 年出版322 页ISBN：9787302463511
本书从金融服务及其特点入手，以服务营销的基本框架为基础，结合国内外先进的金融服务营销理论与实务，阐述了金融服务营销的战略、策略的制定及其管理等内容。...
