张钧，谢玲莉，廖丹著2013 年出版297 页ISBN：9787307103337
本书的作者在精于实务的同时，结合自己多年的实践经验，从律师执业的角度，对公司法律顾问制度、法律顾问服务方案、日常法律服务及合同审查、法律意见书、律师函的出具、法律尽职调查等从理论和实务两方面进行了...
张素罗，高迎霞，崔艳蕊编著2012 年出版223 页ISBN：9787508277363
本书包括概述，农村公共品投入的基本状况、农村公共品投入主体、保障农村公共品投入的有效途径，农村社区服务总体状况、农村社区服务新模式、健全农村社区服务体系，保障农村公共品投入。...
吴理财等著2017 年出版225 页ISBN：9787040472837
本书通过对我国不同地区公共文化服务体系建设实践的实地调查和典型案例剖析，摸清我国公共文化服务体系建设的现状，分析其存在的突出问题，及时总结实践经验，探寻实践逻辑，以更好地指导我国公共文化服务体系建设。...
国家旅游局人事劳动教育司编2004 年出版150 页ISBN：7563712178
为适应旅游中等职业教育的需要，国家旅游局人事劳动教育司根据旅游中等职业学校的课程设置和教学大纲，组织业内专家编写了这套全要旅游中等职业教育教材。该教材自1994年出版以来，受到广大师生的普遍欢迎，对我国...
肖建中著2005 年出版201 页ISBN：7301095120
本书由实战经验丰富的专家撰写，归纳提炼出服务人员基本功、必备技能与卓越提升三大内容，包括从心态修炼到礼仪修养，从接待顾客的热情微笑、聆听、提问、赞美到顾客的异议和突发事件的处理等十项技能，既可以用于...
张淑云主编2014 年出版275 页ISBN：9787309103373
本书的编写思路采取了项目化内容结构，分为中餐和西餐两大部分，按照模块学习，让学习者经历典型而完整的工作过程，通过完成完整的服务规程和工作任务来学习知识、获得技能、形成能力、内化理论。在完成具体任务的...
田晟编2014 年出版258 页ISBN：9787562341123
本书系统地阐述了汽车服务的基本内容，一共分为十一章，主要包括了汽车营销、汽车维修、汽车美容与改装、汽车配件与用品、二手车、保险与理赔、汽车金融、汽车服务管理对策等。每一章后面都有思考题。本书体系...
高抒著2011 年出版433 页ISBN：9787305079993
本书是作者在担任南京大学海洋与海岛开发教育部重点实验室主任、城市与资源系主任、地理与海洋科学院院长以及先后作为江苏省政协委员和全国政协委员时发表的言论集。主要是关于“科学研究”“人才培养”“...
