王海林，郭美香主编2008 年出版531 页ISBN：9787117097475
2001年开始在我国实行的城镇职工医保制度改革，这项改革的涉及面广、政策性强、服务要求高，这给医保定点医院提出了更高的要求。参保人员的医疗保障主要由定点医院完成，作为医保定点医院的医务人员及管理者必须...
安林，刘凤军著2007 年出版172 页ISBN：9787505864894
内部营销不仅是组织为其员工所开展的一切基于“顾客导向”的内部管理活动，从经营哲学上更被视为一种运用于组织内部的基于“顾客导向”的营销观念。...
（美）理查森，鲁比著2007 年出版419 页ISBN：7564109602
本书内容：强调基本网页技术的威力——Http协议，URI命名标准，xm1标记语言；介绍ROA——设计RESTful web services的通常原则；展示restful设计如何林基于RPC的设计更简单，更通用和灵活。...
顾士圻，陈立元，刘宗士主编2010 年出版290 页ISBN：9787560162027
本书所阐述的是呼吸道、气管及运气管炎、咽炎、喉炎、肺炎、肺心病等呼吸系统常见病、多发病的非典型表现及其诊断与治疗方法。
张岩松著2015 年出版335 页ISBN：9787302410218
本书对我国人口老龄化发展趋势以及养老服务业现状进行了分析，在此基础上论述了我国养老服务业的内涵、分类、基本理论框架、发展状况分析、发展战略选择、人才培养、国内外养老产业发展典型模式与个案以及养...
陈元刚著2016 年出版184 页ISBN：9787511296658
本书以人口老龄化为背景，以养老供需矛盾为切入点，在我国城镇社区养老实情的基础上，围绕老年人“吃、住、穿、行、医、娱乐”等需求探索建立一套适合城镇老年人的社区养老服务体系。分别从政策，管理组织体系，志愿...
熊伟，曹天人主编；刘涛，王飞雪，刘梅华，胡凯，童亮，陈静，胡云冰副主编2016 年出版308 页ISBN：7517047292
丁寰翔，陈明2017 年出版237 页ISBN：9787516215470
本书结合当前诉讼服务中心的司法改革热点作了实务探究，有利于推动全国法院关于诉讼服务建设的探索与规范。主要包括：我国诉讼服务中心运行机制构建问题探索，诉讼服务中心系统化建设研究，诉讼服务中心标准化建设...
胥学跃，傅德月编著2008 年出版260 页ISBN：9787563515417
本书将营销理论与电信实务相结合，全面、系统地阐述了电信业务竞争分析、客户优质服务、客服人员行为规范、客户行为分析与客户开发、服务营销技巧，以及ADSL的安装与维护等内容。强调实践训练，解决电信营销服务...
